Skip to content

Astuce Viadeo : pas de région pour votre profil

Astuce Viadeo : pas de région pour votre profil

Bonjour,

Vous êtes nombreux à faire circuler certains des avis et conseils et recommandations que nous publions dans ces supports et nous nous en félicitons. Je me souviens comment certains « immatures » pointaient du doigt la pratique consistant à ne pas partager nos contacts à tous vents… Quand je vois ce qui se pratique aujourd’hui sur les profils que j’ai visité ce week end (plus d’un millier), je ne doute pas que la prise de conscience et l’apprentissage ont bien eu lieu.

Vous avez été nombreux à bénéficier en exclusivité de notre astuce pour ne pas afficher de région dans votre profil Viadeo.

En effet, Viadeo vous oblige à renseigner votre région, votre ville et d’autres informations géographiques lors de votre inscription.

Oui mais voila, vous ne voulez pas nécessairement communiquer ces informations. Vous pouvez être de ces personnes de plus en plus nombreuses qui voyagent et ont plusieurs lieux de résidence et de travail. Vous ne voulez pas vous limiter aux événements mis en avant dans la région sélectionnée mais vous ne savez pas comment faire.

Pour ne pas afficher de région dans votre profil Viadeo, il suffit tout simplement de retourner changer vos paramètres a posteriori.

Vous pouvez vous rendre dans la page « préférences => mon compte => mes coordonnées » (lien direct : Viadeo mon profil mes coordonnées) et vous constaterez alors que la région, le code postal et la ville ne sont plus obligatoires. Seul le pays l’est encore…

20100208-viadeo-mon-profil-mes-coordonnees

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Viadeo montre quand même vos contacts

Viadeo montre quand même vos contacts

Même si vous avez paramétré que vous ne souhaitez pas partager vos contacts avec qui que ce soit,

Sans vous avertir,

Contrairement à ce que vous pourriez penser,

Contrairement à la « promesse » faite dans vos paramètres (on peut parler de publicité mensongère voire pire d’ailleurs : de pure pratique visant à vous duper et tromper),

Viadeo montre quand même vos contacts à tous vos contacts

dans la rubrique « Ils font partie de mon réseau » dans la page d’accueil Viadeo

ou plus précisément dans la rubrique « Contacts récents de vos contacts »

Maintenant vous le savez…

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Plus possible de choisir quoi afficher dans Facebook

Plus possible de choisir quoi afficher dans Facebook

Facebook nous prend pour des cons (to be followed, n’en doutez pas)…

Nous étions nombreux à avoir paramétré la page d’accueil de Facebook afin de n’afficher que les statuts de nos amis.

La nouvelle présentation Facebook fait qu’il n’est plus possible de choisir ce qu’on souhaite afficher dans Facebook.

Voila donc une nouvelle étape de Facebook pour « nous apprendre quels sont les nouveaux schémas de relations sociales » ;-)

Complétez vos constats sur ce que Facebook nous « propose » (si généreusement)…

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Je discute avec des gens que je followe sur le ton de la camaraderie et avec une pointe de complicité étonnante ! #jaimetwitter

@_Amine a dit : « Je discute avec des gens que je followe sur le ton de la camaraderie et avec une pointe de complicité étonnante ! #jaimetwitter« 

Qu’en pensez-vous ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

Facebook révèle tout ce que vous faîtes… Quoique vous fassiez et en pensiez

Bonjour,

Vous avez déjà remarqué que vous ne pouvez pas associer de discrétion à votre participation à des pages par exemple…

Vous avez noté que vous ne pouvez plus filtrer les informations qui sont diffusées sur votre mur (où vous pouvez encore les effacer) ou à vos amis sur vos activités diverses sur Facebook : lorsque vous participez à un événement, vous cliquez sur « j’aime » sur quoique ce soit, vous écrivez quelque part et hop ! Facebook décide à votre place que tout le monde peut le savoir (ou presque, et encore, ça aussi, ça peut changer très vite).

Avez-vous déjà entendu parler de cette page qui vous révèle tout de ce que vos amis utilisent comme applications et ce qu’ils y font ?

Inversement, cela signifie que, à votre insu, et quoique vous fassiez dans vos paramétrages, Facebook leur révèle les mêmes choses à votre sujet… Et peut être (ou bientôt) bien plus de choses encore.

La voici, cette « killeuse page » des applications de vos ami(e)s : La page apperçu des applications Facebook

20100206-facebook-apercu-applications-amis

Que faîtes-vous de votre côté ?

Que pensez-vous de tout dire à tous vos amis sur tout ce que vous faîtes ?

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Qui a inventé les réseaux sociaux ?

Qui a inventé les réseaux sociaux ?

Bonjour,

Il est temps de vous faire cette révélation.

Après une enquête acharnée et sans relâche, nos experts ont enfin trouvé les 2 seuls fondateurs potentiels du premier réseau social qui puissent prétendre à la primauté et à l’antériorité en matière de réseaux sociaux.

Nos études ont prouvé que l’identité, l’égalité et l’équilibre parfaits n’avaient pas été respectés.
Pire, l’éthique la charte et le règlement ont été transgressés.
Heureusement, ce réseau a porté des fruits et c’est une chance pour nous tous.

pomme-adam-eve

Ce réseau, il semblerait que ce soit Eve qui l’a imaginé et développé.
Selon d’autres sources, il s’agirait d’un certain Adam…

Bon rapports humains à tous !

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Portage salarial : Quand Viadeo pratique la concurrence déloyale

Portage salarial : Quand Viadeo pratique la concurrence déloyale

Bonjour,

Je crée régulièrement des comptes pour des personnes qui m’en font la demande. Voici ce que j’ai la surprise de recevoir sur un compte utilisateur fraichement créé sur Viadeo :

  • 20100203-portage-salarial-benjamin-dauboin-viadeo-concurrence-deloyaleune invitation sur un hub à vocation clairement commerciale ;
  • sans avoir rien demandé à personne ;
  • aucune case d’acceptation de messages publicitaires n’est cochée sur ce compte.

VIADEO se fourvoie, VIADEO fait n’importe quoi.
Tant que ça ne touche pas aux affaires des uns et des autres, on peut s’en énerver ou en rire sans trop s’inquiéter.

Quand ça commence à toucher des sujets commerciaux et affaires, on peut s’en inquiéter.

Où sont les limites ?

Pensez-vous que vous devriez faire confiance à ces sociétés qui n’ont :

  • ni une vision claire de leur métier et de ses limites ;
  • ni une fiabilité technique ou commerciale ?

Mes conseils (extrait) :

  • tirez en ce que vous pouvez en tirer et non l’inverse ;
  • formez-vous ;
  • formez vos collaborateurs et partenaires ;
  • faîtes-vous conseiller par des personnes par trop consensuelles et non com-promises dans « le système » ;
  • ne vous appuyez pas sur l’Internet du pauvre (qui n’a que Viadeo pour exister) pour bâtir vos stratégies business (sans pour autant renoncer à appliquer le conseil n°1) :
  • conservez la maîtrise TOTALE de vos applications clefs.

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

hubs publics ou privés sur Viadeo ?

Bonjour,

Je viens de décider de passer 4 hubs en mode « privé », phase préliminaire à d’autres évolutions de stratégie sur Viadeo et autres supports pour des Clubs d’affaires que j’anime.

Voici ce que je reçois pour confirmation de la part de Viadeo (que je remercie de sa réactivité et acceptation) :

Objet : Marc > Mise en public de votre Hub
Viadeo Votre réseau est plus puissant que vous ne l’imaginez

Bonjour, Marc JESTIN, aXelere

Vous avez demandé à rendre privé un Hub sur Viadeo.

Nous avons le plaisir de vous informer que votre demande est acceptée et que votre hub est désormais invisible par l’ensemble des membres de Viadeo.

Cordialement,
L’équipe Viadeo

Si vous ne l’avez pas déjà fait, prenez 5 minutes pour créer ou supprimer les rubriques de votre hub.
Cliquez à cet effet sur le lien Administrer, présent en face du titre de votre hub sur la page de gestion des hubs .

Rappel – Article 2 – Utilisation de Viadeo

Ne pas diffuser de contribution à caractère publicitaire.
Si vous souhaitez publier une offre d’emploi, l’espace Jobs & Formations > Emploi est réservé à cet effet.

Je ne peux m’empêcher de rester hilare quelques instants lorsque je reçois des messages de Viadeo.

Commençons par le positif :

  • J’ai obtenu satisfaction et ce dans un délai très court (quelques minutes)
  • J’ai été informé de la modification
  • Vous voyez d’autres choses à mettre au « crédit » ?

Pour le reste je vais choisir quelques points et synthétiser, pour ne pas trop enfoncer nos pauvres amis de Viadeo bien courageux… :

  • Vous trouvez normal que je doive demander avant de rendre MON hub public ou privé ? C’est encore plus ridicule lorsque l’on souhaite repasser en mode privé…
  • Impossible de savoir à quel hub la modification a été appliquée. C’est (trop) souvent le cas chez Viadeo : il manque des informations et liens qui devraient figurer dans les informations (ici par exemple j’en ai eu 3 sur 4 mais je ne sais pas lesquels).
  • Je remarque les rappels des conditions générales d’utilisation de Viadeo : Pas de message à caractère publicitaire (sans passer par eux) : Au moins on sait ce qui nous attend… Mais alors, à quoi sert Viadeo si ce n’est plus une plate forme commerciale ? Allez, j’ai la réponse et c’est d’ailleurs ce que je fais depuis longtemps : Je n’utilise Viadeo que pour développer mon réseau et je communique ensuite autre part autrement (sauf pour faire un rien de communication sur ce support sachant très bien que c’est particulièrement inefficient).
  • Pourquoi le sujet du message est-il aussi ‘trompeur’ (Mise en public de votre Hub alors que c’est tout le contraire) ? Parce-que vous êtes sur Viadeo et qu’avec Viadeo, il faut s’habituer à « oublier » ce genre de détails en attendant un meilleur avenir ;-)

Amusez-vous bien et bons développements à tous,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Et vous, c’est quoi votre taux de conversion Viadeo ?

Et vous, c’est quoi votre taux de conversion Viadeo ?

Le taux de conversion est une notion business (commerciale) qui donne par exemple le nombre de clients acquis en rapport au nombre de visiteurs uniques sur une boutique en ligne e-commerce.

En prolongement de ceci, je vous propose de réfléchir un instant et de nous dire quel a été ce taux de conversion sur Viadeo pour vous.

Ou plutôt quels sont vos taux de conversion Viadeo intermédiaires :

  • taux de conversion Viadeo de demandes de contact direct
  • taux de conversion Viadeo de demande de contact indirect
  • taux de conversion Viadeo de contacts transformés « hors Viadeo » (par au moins une conversation téléphonique, ou un rendez-vous d’affaires)

Ceci vous semble inutile ? Superficiel ? Réellement ?

Comment comptez-vous alors disposer d’indicateurs performants sur votre taux de conversion global Viadeo ?

Pour les commerciaux et femmes et hommes d’affaires : Combien de clients avez-vous « transformé » sur Viadeo ? avec Viadeo ?

Pour les salariés : Combien d’employeurs avez-vous transformé sur Viadeo ? avec Viadeo ?

Ce sont les petites performances intermédiaires qui amènent au résultat : C’est parce-qu’il négocie bien cette chicane à chaque tour que « Alain » remporte cette course. En être conscients est un bon début.

Au plaisir de vous lire,

Marc JESTIN
Consultant formateur
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Viadeo, hubs : Ne passez plus par la case paramétrages

Viadeo, hubs : Ne passez plus par la case paramétrages

Bonjour,

« Petite » modification « discrète » sur Viadeo qui mérite d’être signalée :

Vous ne passez plus par l’écran de paramétrages du hub lorsque vous acceptez une invitation.

Cela signifie que vous aurez les paramétrages par défaut choisis arbitrairement par Viadeo suivants :

  • pour un hub « public en accès libre » = hub visible sur votre profil, mails de notifications de nouveaux messages dans le hub par synthèse hebdomadaire ;
  • pour un hub « public en accès contrôlé » = hub NON visible sur votre profil (1), mails de notifications de nouveaux messages dans le hub par synthèse hebdomadaire ;
  • pour un hub « privé » : hub NON visible (2) sur votre profil, mails de notifications de nouveaux messages dans le hub par synthèse hebdomadaire ;

Vous pourrez (devriez) repasser sur les paramétrages d’un hub lorsque vous vous inscrivez :

http://www.viadeo.com/hub/listehub/

Nota Bene : Je vous recommande de repasser régulièrement sur ces paramétrages : Certains événements Viadeo pouvant amener des conséquences que vous ne maîtriseriez pas. C’est le cas lorsque le responsable d’un hub privé le passe en public par exemple : Le paramétrage par défaut est alors appliqué par Viadeo sans que vous en soyez informé(e). On vous demande encore moins votre avis…

Tous ces paramétrages ont des impacts sur votre image ou les développements que vous pourriez envisager sur la plate forme Viadeo, ORSPE = Outil de réseaux sociaux professionnels externalisée.

Nos formations et interventions participent à une optimisation des usages par nos clients.

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Le saviez-vous ? Facebook : On vous garde !

Bonjour,

Le commun des « mortels » ne pense à rien (on appelle cela l’insouciance, à l’inverse de la conscience) ou pense par défaut qu’il peut maîtriser les informations qu’il publie :
1. Soit elles seront gravées dans le marbre
2. Soit il pourra toujours y revenir ou les effacer.

C’est chose aisée lorsque vous maîtrisez la plate-forme technique (même si on sait maintenant que sur Internet, il existe parfois un droit flou et des outils de copies et archivage automatique et public sans l’accord de l’intéressé dont il vaut mieux connaître l’existence).

Voyons ce qui se passe avec Facebook lorsque vous décidez de vous en séparer (Attention : cette démonstration est valable pour de nombreux outils qui fonctionnent sur des modes similaires).

Voici ce que Facebook affiche lorsque vous souhaitez désactiver votre compte :

Voulez-vous vraiment désactiver votre compte ?
Motif de la désactivation :

  • Je ne trouve pas Facebook utile.
  • Je ne me sens pas en sécurité sur Facebook.
  • C’est temporaire. Je reviendrai.
  • J’ai un souci de confidentialité.
  • Je passe trop de temps sur Facebook.
  • Je ne sais pas comment utiliser Facebook.
  • J’ai un autre compte Facebook.
  • Autre, Veuillez expliquer plus précisément :

Cette liste est affichée dans un ordre aléatoire par Facebook.

On remarque très vite que Facebook se refuse à « supprimer votre compte » ou à « oublier vos informations personnelles » puisqu’il vous dit :

Ne plus recevoir de messages de la part de Facebook.
Remarque : même après la désactivation de votre compte, vos amis peuvent toujours vous inviter aux évènements, vous marquer sur des photos ou vous inviter à rejoindre des groupes. Si vous cochez cette case, vous ne recevrez PAS les messages électroniques d’invitation et de notification de vos amis.

Intéressant…

Ce que Facebook oublie de vous dire — entre autres —, c’est que si la désactivation par eux (souvent abusive, voir informations publiées sur nos supports à propos du comportement abusif de ces outils) efface toutes vos traces sans vous demander votre avis, la désactivation que vous feriez de votre propre initiative :

  • ne vous propose aucune option pour le faire ;
  • ne le fait pas.

Est-ce légal ? Certainement non, mais Facebook semble se ficher du droit (et son fondateur savoir quelles doivent être les bonnes pratiques) ;

Doit-on militer pour que cela change ? Évidemment oui : Le prestataire technique qui offre un service doit être complet et permettre aux citoyens que nous sommes de disposer à notre guise de nos créations, informations, etc.

Et pourquoi donc à votre avis ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Ils vous prennent pour des cons : Facebook

Bonjour,

Chez Facebook, ils vous prennent pour des cons.

Pour celles et ceux qui en douteraient toujours, je vais donc préciser des éléments liés à la stratégie de tous ces outils « fabuleux » de manière à m’assurer que vous retrouviez une certaine lisibilité, voire une visibilité clairvoyante sur ceux ci et leurs évolutions.

Si j’osais, je dirais irrépressibles, prévisibles, voire démoniaquement planifiées pour mieux manipuler les foules et se servir d’elles. [NdLR : Les foules, c'est "vous" mais tous ensemble, en  fait... ^^]

Nota : Chacun se fera sa propre opinion de la légalité, des valeurs morales, éthiques de ces outils et de leurs stratèges… dont il convient de rappeler qu’ils sont avant tout marketing et jugés sur les profits qu’ils apportent. Non que l’éthique et la performance d’une Entreprise soient nécessairement anti-nomiques, rassurez-vous. D’ailleurs nous apportons des réflexions sur le sujet dans « Questions Éthique, L’éthique en questions » et au travers d’ « AVENSE Éthique et Performances« .

Voila donc ce que j’ai constaté ce jour en voulant mettre une note amicale sur le mur du profil d’un ami dont c’est l’anniversaire :

On ne peut plus écrire normalement sur le mur d’un ami sans subir la vente forcée d’un cadeau. Hier encore il était possible de choisir (cette notion abstraite et semble-t-il inconnue pour certains s’appelle le « Libre Arbitre » : Celui qui a été floué depuis longtemps dans des écoles américaines où on IMPOSE le visionage de programmes publicitaires dans les écoles…)

Cadeaux-anniversaire-facebook-20100128

Pire, Facebook fait tout, ainsi, pour récupérer nos informations de Carte bancaire… « L’air de rien et sans en avoir l’air… »

cadeaux-anniversaire-confirmez-votre-achat-facebook-20100128Cela ne vous évoque ou rappelle rien ?

Qu’en pensez-vous, au fond : Facebook est-il bien un truc génial inventé pour vous ou un outil démoniaque destiné à vivre sur votre dos des revenus publicitaires et à vous pomper votre argent avec des trucs ludiques, amusants certes, mais plutôt inutiles ?

Souhaitez-vous être réduits à l’état de portefeuilles ambulants mono-maniaques ?

Bonnes rencontres et échanges humains à tous les humains,
Mes respects aux humanoïdes (*)

Que va-t-il se passer selon vous si Facebook continue sur cette voie ? ;-)

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

(*) bêtes sauvages destinées à être manipulées et exploitées par un système qui les laisse — encore pour quelque temps — déambuler en dehors de leurs alvéoles de rangement.

Des paiements cartes bleues qui s’emballent : L’exemple Classmates.Com

Des paiements cartes bleues qui s’emballent : L’exemple Classmates.Com

Bonjour,

Voici un message que j’ai reçu dans les messages « contact » de ce blog.

Bonjour,

Je me suis inscrit sur Classmates.com et fait un paiement l’année dernière.

Et il y a un autre paiement qui vient de passer dans mon compte Visa au montant de $42.04 le 26 janvier 2010 et je n’ai jamais demandé un renouvellement automatique sur ma carte XXXX XXXXX, alors j’aimerais que ce montant soit crédité sur ma carte XXXX XXXXX ne plus avoir d’autre paiements dorénavant.

Je me suis désabonné sur classmates.com et mon no de registration est le : XXXXXXX

P.S. : Pourriez-vous me faire parvenir un courriel pour confirmez le tout S.V.P.

Merci par avance

Jacques P.

Plusieurs commentaires méritent d’être faits pour ce type de message :

1. Les internautes sont perdus

  • Jacques P. a envoyé ce message pensant manifestement avoir affaire à une entité en rapport avec Classmates.com. C’est étonnant quand on sait qu’il est arrivé par la page d’accueil du blog et qu’il a directement cliqué sur « contact ».
  • Jacques P. semble également perdu quant à ses droits en matière de paiement bancaire. Il ne sait pas ce qui suit… (point 2)
  • Jacques P. témoigne de cette angoisse caractéristique des clients . Pour mieux faire, vous pouvez consulter axelere ou l’un de ses confrères…

2. Quels sont les bons termes et bons droits en matière de paiement cartes bleues ?

  • Le paiement sans taper le code confidentiel (uniquement sur des terminaux de paiement bancaires certifiés par les banques) ou signer n’est pas opposable au client de la banque ;
  • Vous pouvez vous opposer à tout paiement et demander à votre banque de recréditer votre compte sans autre forme de procédure ou de justification dans un délai de 30 jours.

3. Que recommandez-vous pour nous prémunir ?

  • optez pour une Carte bleue avec paiement différé ;
  • n’acceptez jamais de signer des autorisations de prélèvements bancaires ;
  • surveillez vos relevés et faites opposition si vous constatez le moindre paiement carte bleu suspect sur votre relevé. Avantage dans le cas d’une CB en différé : vous recevrez en principe le relevé à temps pour pouvoir faire opposition avant même que l’argent soit transféré de votre compte bancaire. Vous ne risquez pas de mauvaises surprises…

4. Que pensez-vous de tout ceci et que pouvons nous faire pour nous approcher de solutions face à ce type de problème répétitif ?

  • les prélèvements sont un mode de paiement reconnu « abusif » et favorisant les mauvaises pratiques : Il faut inventer autre chose de plus pertinent si les paiements CB ne sont pas suffisants.
  • les paiements par carte bancaire sans re-validation par l’usager doivent être rendus impossibles. Il existe chez certaines banques des processus dans lesquels le paiement passe par un contrôle dans la banque du client (détenteur de la carte bleue). C’est largement préférable, en s’assurant évidemment que le commerçant honnête (ou malhonnête) n’ait jamais accès à cette partie de l’information afin qu’il ne puisse pas contourner ce blocage.
    Les systèmes par date de naissance sont évidemment « très clairement stupides ».

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Google Microsoft même combat ?

Google Microsoft même combat ?

On peut se le demander dans la forme et en synthèse.

Notamment si on regarde ce que ces deux géants font en termes de stratégies « commerciales » :

  1. étape 1 : je capte le client avec des belles paroles et des promesses ronflantes ;
  2. étape 2 : je gère une régie publicitaire et des supports « à moi » (outils) ;
  3. étape 3 : je vais manger sur les plate bandes de ceux qui m’ont nourri ;
  4. étape 4 : je profite de ma position dominante
    1. en faisant parler de moi et en faisant ainsi travailler les autres (les « réseaux ») pour moi à l’oeil
    2. en exploitant mes propres capacités à promouvoir mes produits par mes propres supports et l’accès au client que je me suis créé.
    3. en développant la commercialisation de produits interopérants avec mon succès et/ou par l’intermédiaire de mes autres branches d’activités.

Ah, j’oubliais, on pourrait bien y mettre Facebook également…

Preuve qu’ils sont tous sortis des mêmes écoles.

Qu’en pensez-vous et que peut-on en déduire ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Viadeo : Comment pousser la relation ?

Comment pousser la relation ?

Bonjour à tous,

En tant que nouveau sur ce HUB j’ai une question :

Comment faire évoluer la relation que l’on créé sur Viadeo avec différentes personnes qui nous étaient totalement inconnues jusque là ?

Je suis un fervent adepte des rencontres physiques qui permettent bien souvent d’aborder un maximum de sujets et de questions, donc à quelles occasions est-il possible de rencontrer ses nouveaux contacts ?

Les évènements organisés sont-ils sérieux ?
Comment juger de la qualité d’un ces derniers?

N’hésitez pas à donner vos idées.

Je vous remercie d’avance pour vos réponses en espérant ne pas m’être trompé dans la rubrique.

Cordialement,

Philippe G.

Bonjour Philippe,

Vous êtes sur la bonne voie ;-)
Est-ce manipulatoire ou spontané ? ;-)

Conservez à l’esprit que Viadeo n’est qu’un OUTIL (de réseaux sociaux professionnels) à VOTRE service.

Commencez par définir vos objectifs.
Faîtes un travail sur vous même et voyez ce que vous faîtes « dans la vraie vie ».
Puis, si vous avez un peu de temps « R&D », expérimentez de nouvelles formes d’interactions et observez…

Pour les événements : Il y aurait beaucoup beaucoup de choses à dire.
Beaucoup d’événements sont des machines à vous instrumentaliser…

Reste à savoir quels bénéfices (professionnels) vous pourrez y trouver en respectant une image et une démarche qui vous permettront de tirer les bénéfices long terme de vos qualités et compétences.

En tous les cas, Viadeo est un excellent support de « recrutement » de contacts « qualifiés » (au sens commercial du terme)…

À bientôt sur Viadeo ou d’autres supports (cherchez bien ;-) )

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
skype : majest.net

Source : Hub Échanges de bonnes pratiques, Viadeo, 24 janvier 2009

Viadeo est-il performant et efficace pour prendre contact ?

Viadeo est-il performant et efficace pour prendre contact ?

Bonjour,

Vous êtes nombreux à demander ou à remettre en cause l’efficacité d’un outil de réseaux sociaux professionnels ORSP comme Viadeo (leader français du marché français des ORSP).
Vous avez peut être raison.

Viadeo est-il performant et efficace pour prendre contact ?

On peut se poser la question quand on lit certaines de mes annotations sur certains comptes à usage professionnel :

09/11/2009 demande de contact
22/01/2010 a accepté la demande

Qu’en pensez-vous et quelles approches suggérez-vous ?

Bien à vous,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

C’est ça ton réseau social ?

Bonjour,

Vous souvenez vous de cette publicité [boîte X] sur le thème des réseaux sociaux ? (Assez caustique et efficace, même si j’ai une certaine réticence à donner du crédit à cette démarche déviante de certains communicants à s’approprier des valeurs pour vendre une marque ou un produit qui n’en sont pas RÉELLEMENT dotés — mais cela est un autre débat qui a sa place dans d’autres supports —).

Vous savez comme il est important voire primordial de confronter nos certitudes à des RÉALITÉS.

Nous poserons ici quelques analyses qui participent au débat de la réelle pertinence et efficacité professionnelles.

En voici un exemple CONCRET SIMPLE :

Ce matin j’identifiais une liste de personnes professionnelles françaises de haut vol qui ont travaillé sur un projet dans le domaine de l’éthique professionnelle et l’efficacité professionnelle qui a connu un fort retentissement.

Sur ces 8 personnes :

  • 8 sont dorénavant présentes dans MES bases de données (hors tous outils de réseaux sociaux externalisés) ;
  • j’en ai trouvé 3 dans Viadeo
    • les demandes de contact et de confirmation sont en cours…
  • j’en ai trouvé .. avec certitude dans Facebook
  • j’en ai trouvé .. dans linkedin
  • j’en ai trouvé 0 dans Twitter
    • 3 homonymes pour une personne donnée avec aucun moyen donné pour m’en assurer et communiquer avec elle afin de confirmer ma recherche de contacts professionnels qualifiés.
  • le document pourtant de qualité essentielle et fondamentale pour mon programme professionnel n’est mentionné sur aucun des supports

Bien à vous,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
skype : majest.net

{1} Cet article est évidemment ‘caricatural’ et le trait exagéré (mais pas les faits). C’est une technique qu’affectionne votre serviteur pour éclairer les esprits.

Marre de ces listes interminables de #FF que personne ne lit. Vive le mono#FF, promouvons 1 (ou 2) personnes, mais bien !

@terryzim a dit : « Marre de ces listes interminables de #FF que personne ne lit. Vive le mono#FF, promouvons 1 (ou 2) personnes, mais bien ! »

Qu’en pensez-vous ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

J’envisage sérieusement de retirer la mention de mon compte Twitter sur mes prochaines cartes de visite professionnelles… Ou pas ;-)

@CLaueR a dit : « J’envisage sérieusement de retirer la mention de mon compte Twitter sur mes prochaines cartes de visite professionnelles… Ou pas ;-)  »

« Seriously considering to remove the mention to my twitter account on my future business cards. Or not ;-)  »

Qu’en pensez-vous ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

Une justice « explosive » !!!

Bonjour,

Cette affaire a-t-elle été relayée par l’effet de mode qui plane actuellement sur les outils de réseaux sociaux ?
Va-t-elle contribuer une fois de plus à établir une peur de ces outils ou même une stigmatisation sur ceux-ci ?

Jugez plutôt :

Arrêté pour un message de colère sur Twitter
LEMONDE.FR avec AFP

C’est un bref message posté sous le coup de la colère sur Twitter, mais il a déjà coûté cher à Paul Chambers. Ce Britannique de 26 ans a été arrêté et longuement interrogé pour avoir exprimé sa frustration sur le site de micro-blogging alors que des chutes de neige menaçaient d’annuler son vol pour l’Irlande : « L’aéroport Robin Hood [de Doncaster-Sheffield] est fermé. Vous avez un peu plus d’une semaine pour remettre de l’ordre dans votre merdier, autrement je fais exploser cet aéroport jusqu’aux cieux », avait-il écrit le 6 janvier.

Une semaine plus tard, relate le quotidien The Independent, le jeune homme a été arrêté sur son lieu de travail en vertu de la législation antiterroriste britannique, vraisemblablement après une dénonciation. Les policiers ont estimé que son texte représentait une menace. Ils l’ont interrogé durant près de sept heures, et lui ont confisqué son téléphone portable et ses deux ordinateurs.

La police du Yorkshire sud a confirmé au journal britannique qu’ »un homme a été arrêté le 13 janvier pour des commentaires déposés sur un site de socialisation. Il a été libéré sous conditions dans l’attente d’un complément d’enquête ».

Paul Chambers saura le 11 février s’il est inculpé ou non de complot en vue de faire une fausse alerte à la bombe, mais il indique avoir d’ores et déjà été interdit à vie de fréquenter l’aéroport Robin Hood et avoir été suspendu par son employeur dans l’attente d’une enquête interne.

Je retiens pour ma part que la justice anglaise est un rien expéditive voire « explosive » dans cette affaire :

  • que fait-on de la liberté d’expression ?
  • la gravité des peines subies et encourues est-elle réellement proportionnée : au délit ou à l’irritation des personnes visées par la colère de cet usager ?
  • va-t-on

Et enfin, je me demande si on a simplement cherché à contacter cette personne et tenté de lui expliquer les possibles répercutions de ses écrits afin de l’éduquer… Monsieur CHAMBERS étant probablement un de ces honnêtes citoyens qui prennent l’avion pour des bonnes raisons et qui n’a jamais fait de tord ou de mal à personne…

Sacrée justice anglaise en tous cas (j’ai toujours pensé que les anglosaxons et leurs modes de pensée ont des atouts… et des faiblesses…).

Ajoutons que ces sanctions bien lourdes sont bien rapides à tomber quand on connaît le temps moyen de traitement des cas où les citoyens eux demanderaient justice… Parce qu’un voisin nuirait à leur santé ou les aurait menacés par exemple ?

Ou bien parce que des individus mal intentionnés auraient puisé dans l’argent public pour satisfaire des besoins privés ?

Restez vigilants !

Marc JESTIN
Observateur attentif
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Internet et les outils de réseaux sociaux facilitent-ils l’usurpation d’identité ?

Internet et les outils de réseaux sociaux facilitent-ils l’usurpation d’identité ?

C’est une question qui mérite que l’on se la pose avant qu’il ne soit trop tard et que des malfaiteurs s’emparent du phénomène pour profiter des failles du système et nuire à des victimes qui s’en mordront les doigts.

Une dernière enquête réalisée par le CREDOC courant 2009 révèle que :

  • les cas d’usurpation d’identité sont découverts trop tard ;
  • les victimes d’usurpation d’identité perdent de l’argent voire deviennent interdits bancaires très rapidement et sans recours ;
  • il se produit plus d’usurpations d’identité que de cambriolages au domicile ;
  • les démarches sont déjà lourdes et difficiles pour les victimes « dans la vie réelle ».

Qu’en est-il sur Internet et les réseaux sociaux ?

Le phénomène d’usurpation d’identité révèle une pratique de « glissement » des malfaiteurs qui peuvent dorénavant effectuer des détournements d’argent essentiellement sans violence et avec plus de facilité (parfois totalement par correspondance).

Internet et les outils de réseaux sociaux permettent ceci encore plus facilement et sans avoir besoin de disposer d’une adresse postale ou de se rendre dans le pays ciblé… Ils sont moins coûteux pour le malfaiteur et peuvent même ouvrir à des procédés automatisés d’arnaques…

Internet et les outils de réseaux sociaux proposent des tentations supplémentaires comme par exemple :

  • des nuisances gratuites ou pas à l’intéressé(e) : fausse annonce sexe pour nuire à une personne, faux retours clients pour attaquer une entreprise ;
  • un détournement de crédibilité ou de clientèle en créant de faux comptes d’une entreprise ;
  • le plagiat qui consiste à voler une « identité numérique » cette fois (en copiant et plagiant les contenus) ;
  • etc.

Alors, que fait-on pour limiter les risques ?

  1. informer et sensibiliser les citoyens et entreprises à ces risques ;
  2. mettre en place des lois et dispositifs judiciaires capables de traiter rapidement ces cas, de venir en aide aux victimes et de pourchasser les criminels (à l’international) ;
  3. faire pression sur les outils de masse majeurs afin qu’ils adoptent des méthodes et outils nécessaires pour sécuriser les victimes et limiter le champ des possibilités offertes ou pourchasser les malfaiteurs.

Bien à vous,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Près de 213.000 cas d’usurpation d’identité en France chaque année, selon le CREDOC (Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie)
AP | 06.10.2009 | 19:12

Près de 213 000 cas d’usurpation d’identité avérés sont enregistrés chaque année en France, d’après une étude publiée mardi par le CREDOC. Comptes débités, emprunts indûment contractés, prestations sociales détournées : les escroqueries liées au vol de données personnelles coûteraient en moyenne près de 2 229 euros à chaque victime, soit un total de 474 millions d’euros.

Selon les calculs du CREDOC, 212 762 personnes sont victimes d’usurpation d’identité en France chaque année, phénomène qui serait ainsi plus fréquent que les cambriolages au domicile principal (153 000 environ). Sur 2 007 personnes interrogées, 4 2% ont déclaré avoir été victimes d’une usurpation d’identité au cours des dix dernières années.

Dans plus de la moitié des cas, les usurpateurs débitent le compte bancaire (51,9 % sur 300 personnes victimes d’une usurpation). Autre escroquerie fréquente, ils contractent un ou plusieurs emprunts au nom de leur victime (21,7 %) ou bénéficient de prestations sociales à leur place (11,1 %). Mais ils peuvent aussi causer des infractions au code de la route (16,9 %), prendre un emploi (1,7 %) ou même réaliser un mariage (1,7 %) en se faisant passer pour leur victime.

La grande majorité des personnes visées découvrent qu’on leur a volé leur identité en vérifiant leur relevé bancaire (41,4 %), en recevant des factures ou procès-verbaux indus (18,7 %).

Le coût d’une usurpation atteint en moyenne 2 228,7 euros, entre le montant des détournements (1 520,4 euros), les démarches administratives et judiciaires (564,5 euros) et les coûts supplémentaires comme les frais médicaux ou postaux (142,8 euros). Sur ce total, le montant des remboursements atteint 661,8 euros en moyenne, 1 566,9 euros restant à la charge de la victime.

Les conséquences sont généralement lourdes pour les victimes, qui dans plus d’un tiers des cas, 35 %, déclarent avoir dû prouver leur identité. Des conséquences financières d’abord : sur 300 victimes, 59,9 % disent avoir perdu de l’argent, 15,2 % être frappées d’un interdit bancaire, et 12,1 % ne pas pouvoir contracter un emprunt.

Mais il y a aussi des conséquences judiciaires parfois, 13,4 % déclarent avoir été assignées en justice, et 1,5 % disent avoir même fait de la prison. Certaines victimes y ont aussi laissé leur santé, 9,9 % tombant gravement malades (stress, angoisse ou dépression).

D’une manière générale, les victimes décrivent une expérience éprouvante : 34,8 % disent avoir eu peur, beaucoup se sont senties impuissantes face aux démarches nécessaires (31,2 %) ou incomprises par le système policier et judiciaire (25,1 %). Ainsi, 18,9 % des victimes disent avoir été traumatisées.

Dans près de la moitié des cas (45,4 %), les victimes ignorent comment les usurpateurs ont réussi à se procurer leurs données personnelles. Une grande majorité des autres (17,6 %) se sont fait voler leur sac ou leur portefeuille, dérober du courrier dans leur boîte aux lettres (8,7 %) ou cambrioler (3,9 %). Et 24,6 % pensent que les auteurs ont réussi à pirater l’ordinateur de l’un des membres du foyer.

D’une façon générale, près de neuf Français sur dix estiment faire ce qui est nécessaire dans l’ensemble pour protéger leurs données personnelles. Pourtant, une première étude réalisée en juillet 2008 par le CREDOC avait montré que chez 32 % des ménages franciliens, les poubelles contenaient au moins un document personnel, dont 79 % avec adresses.

L’enquête a été réalisée en trois phases. D’abord des entretiens en face à face (échantillons de 1 005 personnes et 1 002 personnes représentatives de la population française âgée de 15 ans et plus, constitués selon la méthode des quotas) puis une enquête par Internet auprès de 300 personnes représentatives des individus ayant subi une usurpation. AP

Que faire contre l’usurpation d’identité sur Internet ?

Que faire contre l’usurpation d’identité sur Internet ?

Tous les cas ne sont pas des usurpations d’identité : Il peut s’agir d’un homonyme. Prenez soin de vous informer avant de soupçonner un cas litigieux…

Il peut y avoir plusieurs motifs à une usurpation d’identité sur Internet :

  • une pratique d’espionnage ;
  • une tentative de détournement (de contacts, de clientèle…) ;
  • une démarche d’arnaque sous couvert de crédibilité ;
  • une attaque en règle pour vous faire mauvaise réputation ;
  • simplement une personne informée qui sait que si vous tentez une procédure c’est vous qui serez le plus ennuyé ;

Si une personne se fait passer pour vous sur Internet pour monter une arnaque commerciale classique comme celle consistant à prendre des acomptes de prospects naïfs, vous risquez de vous voir embarqué dans des procédures judiciaires et enquêtes. Vous risquez surtout d’être condamné pour des faits que vous n’aurez pas commis sauf si vous savez faire la preuve que vous n’êtes pas coupable.

Le problème étant qu’il vous sera évidemment impossible d’établir cette preuve puisque vous n’étiez même pas au courant des pratiques des usurpateurs.

Il conviendrait de faire évoluer le droit et les pratiques des outils de réseaux sociaux.

Les experts convergent vers la conclusion que ces outils, qui bénéficient de pratiques d’anonymat et autres « petites souplesses » ne feront sans doute rien pour valider correctement les comptes créés et prendre des mesures permettant de faciliter le travail des forces de l’Ordre.

Quant au droit, on n’est pas prêts de voir arriver une ère de la raison et d’une homogénéisation des droits internationaux et collaborations des états. Dommage…

Reste à savoir si les citoyens du monde que nous sommes vont faire pression pour faire évoluer tout ceci :

  • pour obliger les plate formes et outils à
    • VÉRIFIER L’IDENTITÉ des personnes qui s’inscrivent ;
    • Demander des certificats et engagements aux utilisateurs ;
    • rassembler des preuves
    • appliquer un principe de précaution qui consisterait à dévalider des comptes en attente de traitement par la justice dans le cas d’une demande d’un usager justifiant de son identité.
  • pour faire en sorte que les autorités se donnent les bons moyens pour enquêter
    • ne pas perquisitionner le équipements informatiques de LA VICTIME pour l’enquête  alors que toutes les preuves sont sur les serveurs et les flux Internet et non pas chez la victime. Dans le cas contraire, la victime est doublement victime car elle se retrouve sans moyens Internet pendant une durée indéterminée ;
    • disposer d’outils de traitement rapide des délits Internet ;
    • mener des enquêtes et une surveillance au profit des citoyens (et entreprises) sur Internet ;
    • avec des leviers internationaux et moyens pour aller chercher les cyber criminels qui sont le plus souvent bien cachés dans des pays de non droit.

Et vous, que proposez-vous ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Et vous, vous microblogguez professionnel où ? Et ça profite à qui ?

Et vous, vous microblogguez professionnel où ? Et ça profite à qui ?

Sous cette question simple, se cachent en fait des réflexions bien plus larges et stratégiques…

Répondez déjà à la question, nous verrons, ensuite ^^

Marc JESTIN
Conférencier animateur
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

Viadeo ne maîtrise pas toutes les informations rendues publiques

Viadeo ne maîtrise pas toutes les informations rendues publiques.

Bonjour,

Je vous propose un échange avec le support Viadeo auquel je ne donnerai pas de suites parce que j’ai autre chose à faire.

Le problème de confiance s’est déjà posé plusieurs fois dans le passé avec Viadeo, par exemple lorsque nous avions découvert des vulnérabilités qui permettaient d’accéder à des hubs privés, ou la diffusion des messages des espaces réservés aux responsables de hubs à TOUS les membres des hubs alors que ces messages n’étaient censés être connus et accessibles que par les responsables (au démarrage de la fonction « mails de notifications » dans les hubs).

Ici, il apparaît que si vous décidiez de ne pas afficher les hubs (groupes) dans lesquels vous êtes inscrit et continuiez d’un air heureux, vous auriez la surprise un jour de découvrir que tout le monde en fait y a bien accès… Par le profil public Viadeo.

Dans le cas présent, ma recommandation est de ne jamais prendre le risque de confier à un outil externe de masse de promouvoir votre profil et votre entreprise ;-)

Quant à d’éventuelles améliorations du Support Client, je veux bien en parler pour et avec de vrais professionnels pour le compte d’axelere Tout comme le conseil et des missions de tests et déboggage d’applications… ;-)

Ce n’est pas la première, ni la dernière fois que nous aurons des surprises avec ces outils.

La vraie question est donc de savoir ce que vous allez faire pour les bien exploiter à VOTRE profit et non pas l’inverse.

Au plaisir de vous y aider,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

PS : Un esprit attentif notera au passage un bogue dans l’appli de traitement des messages support client Viadeo ci-dessous… ;-)

PS2 : Faute de pouvoir fermer le ticket en ne déclarant pas être « satisfait », je vais laisser ce ticket comme il est…

Informations divulguées sur le profil public
19/12/2009

Bonjour,

Je suis très déçu de voir que, sur mon profil public, Viadeo divulgue des informations que j’ai choisi de masquer dans le site :
http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.!jestin

Les groupes [NdLR : hubs] apparaissent en clair.

Vous trahissez ainsi vos clients par des étourderies de développement.

Quel comptez-vous faire et dans quel délai ?

Merci de votre réponse et bon courage.

Marc JESTIN

Réponse du support Viadeo du 22/12/2009

Bonjour Marc,

Vous avez bien modifié l’affichage des groupes sur votre profil cependant, nous ne contrôlons pas le système de référencement des moteurs de recherche.

Leur robot analyse les mouvements sur les comptes Viadeo et actualise leur base à un rythme qui lui est propre.
Nous n’avons pas de précisions sur les délais, nous pouvons juste vous demander de patienter après action et nous vous assurons que leur robot fera son devoir sous quelques semaines, selon notre expérience.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bonne continuation sur Viadeo.

Cordialement,

L’équipe Support Membres Viadeo

Votre complément d’informations du 19/12/2009

Bonjour,

La page qui s’affiche et dont je vous ai communiqué le lien : http://www.viadeo.com/fr/profile/marc.!jestin est une page parfaitement contrôlée DIRECTEMENT par Viadeo.

LE PROBLÈME EST CHEZ VOUS ET NULLE PART AILLEURS !

Puis-je SVP vous demander d’apporter une réponse claire et précise à la question claire et précise ?

Remarquez que — pour l’instant, je vous signale cette « défaillance » de votre part en toute sympathie et sans l’avoir documentée… Pour l’instant…

Bien cordialement,

Marc JESTIN

Réponse du support Viadeo du 31/12/2009

Bonjour,

Voici une autre manipulation pour éviter le référencement :
- cliquez sur le lien « Préférences » en haut à droite de chaque page de votre profil après connexion
- à la rubrique « Confidentialité de vos données personnelles », utilisez le menu déroulant pour n’afficher que votre initiale.
- cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne continuation sur Viadeo.

Cordialement,

L’équipe Support Membres Viadeo

Twitter a perdu des dizaines de milliers de contenus micro blogging de micro bloggueurs

Twitter a perdu des dizaines de milliers de contenus micro blogging de micro bloggueurs

Inquiétant : @mashable annonce qu’il a perdu des dizaines de milliers de micro-publications sur Twitter sur son compte.

Mais où sont donc passés les tweets qui ont disparu de tous ces comptes très actifs et très influents sur Twitter (par le nombre de followers) ?

Il semblerait qu’il s’agisse des publications anciennes antérieures au 23 décembre 2009.

Une bonne raison de vous poser la question de savoir si vous devez et pouvez réellement externaliser tout ceci et le confier sans avoir même des possibilités de sauvegardes…

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

http://mashable.com/2010/01/13/tweets-vanish/

Réflexion nocturne : on passe son temps à vouloir pusher, être fan, buzzer… des contenus qu’on n’a plus le temps ni l’argent de produire

@ldupin a écrit :

Réflexion nocturne : on passe son temps à vouloir pusher, être fan, buzzer… des contenus qu’on n’a plus le temps ni l’argent de produire

Qu’en pensez-vous ?

Partager des articles sur Viadeo : pour ou contre ?

Partager des articles sur Viadeo : pour ou contre ?

Je me suis demandé — un peu irrité et amusé — ce matin si les petits malins de Viadeo avaient changé le comportement des liens de partages d’articles en pensant qu’on ne verrait rien…

Voyez plutôt par vous même :

Mes observations faisaient à ce jour que quand on publiait un article partagé dans Viadeo, ceci créait un lien bien référencé (en premier) et fort pratique pour valoriser de nouvelles publications sur nos supports à la fois dans Viadeo et dans Internet.
La première page référencée était soit la redirection soit la page qui comporte le lien direct vers la page.

Dans un cas réalisé ce matin, je constate que la page la mieux référencée est celle-ci : http://www.viadeo.com/shareit/share/?urlSharerId={identifiant viadeo de l'article}. C’est — à cette heure — la seule page Viadeo référencée indexée et affichée par Google. Cette page ne comporte pas de lien vers l’article que nous avons partagé : des vilains canards de Viadeo auraient-ils retiré toute forme de lien actif dans cette page (on a un peu l’habitude avec Viadeo que des liens sont « désactivés », ce qui est « pas bien du tout, non non non, les vilains petits canards… » ;-) ) ?

Simple hasard ?

La page référencée et affichée actuellement est http://www.viadeo.com/shareit/share/?urlSharerId=002l2b3uk8prjwh.

Il y a également la page d’actualités de Viadeo mais celle ci est trop dynamique pour nous être d’une grande aide (notre article a déjà été relégué en troisième page).

Viadeo aurait du au moins faire l’effort que cette page référencée http://www.viadeo.com/shareit/share/?urlSharerId=002l2b3uk8prjwh comporte un lien vers l’article concerné.

C’est ce que font

Dans ces pages, le lien est bien actif.

À l’heure ou j’écrits, pas de traces de ces 2 dernières pages pour l’article de ma cliente contrairement à des dizaines d’autres réalisations dans le passé.

Addendum : 14/01/2010 08h40 : Toutes les pages sont bien référencées et proposées par Google à l’heure où j’écrits cette note. C’est la page détails et commentaires qui est proposée en premier. À noter que ce sont les supports que j’ai créé qui sont « devant » mais j’ai identifié des cas de professionnels qui semblent moins aguerris et moins bien conseillés…

À qui cela profite-t-il le plus ?

Les pages qui sont bien référencées sont des pages qui incitent l’internaute à commenter et à mener des actions DANS VIADEO. Étonnant, non ? ;-)

Que mon doute soit justifié ou pas, on remarque aisément que des outils comme Viadeo s’approprient un référencement facilement à votre place grâce au contenu que VOUS créez pour eux sur leurs supports.

Ne pensez-vous pas que dans cette approche, les personnes qui publient oeuvrent pour les autres à commencer par l’outil de réseaux sociaux (ici Viadeo) en pensant travailler pour elle ? D’autant que c’est, en général, faute de performances ou qui sont peau de chagrin.

Êtes-vous pour ou contre ? Pourquoi ?

Au plaisir de vous conseiller vers des stratégies d’usages gagnantes efficaces et pérennes.

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Les outils de réseaux sociaux sur le web ne datent pas d’hier

Internet a démarré essentiellement dans les universités puis s’est diffusé auprès des entreprises et du grand public notamment aux États-Unis dans les années 1990.

Nous allons ici retenir une vision USA-centric de cette présentation de l’histoire des outils de réseaux sociaux.

Les outils de réseaux sociaux ont évidemment vu le jour dès le démarrage d’Internet (News usenet, Gopher, mail, chats, etc.). Puisqu’il s’agissait de communiquer, Internet a été utilisé dès son départ pour ce faire : S’envoyer des nouvelles, partager des informations, mener des discussions, etc.

Elles se sont diffusées grâce au Web qui a facilité l’accès aux applications.
L’expression Web 2.0 est avant tout une une expression « marketée » lancée en 2004 par Tim O’REILLY.

Dès 1995, le réseau Classmates.com est lancé.

C’est Sixdegrees.com, en 1997, qui sera le premier à réunir toutes les fonctionnalités de base d’un réseau social. Malgré ses millions d’utilisateurs, le site dû fermer en 2000 faute de viabilité économique.

De 1997 à 2001, un nombre de plates formes de réseaux sociaux à destination des communautés commencent à se développer : AsianAvenue (communauté asiatique), BlackPlanet (communauté noire) et MiGente (communauté latino)…

Ils permettaient aux utilisateurs de créer des profils personnels, professionnels ou de faire des rencontres amoureuses.

Une nouvelle vague de sites de réseaux sociaux tournés vers le développement de réseaux d’affaires arrive avec le lancement de Ryze.com en 2001. C’est LinkedIn qui devint un solide réseau d’affaires et un réseau professionnel très actif aujourd’hui.

Le développement des plates formes de réseaux sociaux est en réalité intimement lié à deux phénomènes sociaux comme :

  • la résistance à la crise après l’éclatement de la bulle Internet,
  • puis d’autres crises dont la crise des Sub-primes et les récentes affaires de licenciements,
  • la montée du chômage et le « temps libre »,
  • les jeux en réseaux (qui ont créé ou développé des concepts clefs et surtout « formé » des populations entières de futurs utilisateurs des outils de réseaux sociaux),
  • etc.

La création régulière de nombreux sites de réseaux sociaux a donné lieu à l’emploi du terme YASNS à partir de 2003 : « Yet Another Social Networking Service » = « encore un nouveau réseau social ».

Quels autres outils du passé aimeriez-vous citer ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

J’ai toujours du mal à retweeter RT des gens que je ne trouve pas sympa, même si leur info est bonne. Réseaux sociaux et puissance du social qu’ils oublient vite

@music2comm a dit :

« J’ai toujours du mal à retweeter RT des gens que je ne trouve pas sympa, même si leur info est bonne. Réseaux sociaux et puissance du social qu’ils oublient vite. »

Qu’en pensez-vous ?

AOL pleure, Facebook rit

La fin d’une époque a sonné : AOL fût un précurseur puis un énorme leader d’Internet, de la vidéo sur le Net et des réseaux sociaux. Il disposait d’outils intéressants MAIS propriétaires et a subi les conséquences de stratégies hasardeuses (financières, produits, clients, etc.).

AOL vient d’annoncer la fermeture de son bureau en France. (1)

AOL avait annoncé la couleur fin novembre 2009. Sur 6 900 salariés, 2 500 personnes étaient invitées à prendre volontairement le départ (…) le groupe Internet a commencé à déployer, hier, un vaste plan de licenciements. En France, la direction a présenté un projet de fermeture aux représentants du personnel. Une centaine de salariés sont concernés. L’Allemagne est également en passe de fermer boutique. Les bureaux d’AOL en Suède et en Espagne fermeront les premiers.

Facebook annonce avoir passé le cap des 15 millions de comptes actifs en France. (2)

La croissance insolente de Facebook s’évalue ainsi :

  • Facebook compte 15 millions de comptes actifs en France en décembre 2009 (contre 6 millions en décembre 2008),
  • plus de la moitié (50 %) des comptes sont utilisés quotidiennement ;
  • un tiers (1/3, 33 %) des comptes utilisés mettent leur statut à jour.
  • les utilisateurs Facebook mettent en ligne 135 millions de photos par mois (contre 30 millions il y a un an) ;
  • les membres Facebook créent plus 100 000 événements par mois (contre 27 000 en 2008).

Le directeur commercial France de Facebook Damien VINCENT a suivi les bons mouvements : Ancien dirigeant d’AOL et de MySpace en France, il surfe sur le succès de son nouveau roi du Net. (3)

Damien Vincent se décrit comme un enfant de l’Internet. Après des études en école de commerce et une première expérience au sein d’une start-up publicitaire, M. Vincent rejoint le groupe AOL où il occupe la position de Business Development Manager pendant deux ans pour être nommé directeur commercial de Advertising.com, un poste qu’il occupe pendant les deux années suivantes. En janvier 2007, Damien Vincent rejoint l’équipe de MySpace France en tant que directeur commercial et a récemment été choisi par l’équipe de Mark Zuckerberg pour prendre en charge et mener à bien la stratégie de Facebook dans l’Hexagone.

Damien-VINCENT-cool
Damien VINCENT a d’ailleurs plein de choses bouleversantes à nous dire, comme par exemple :

« Facebook est en continuelle croissance dans le monde car nous avons créé un service qui aide les gens à se connecter et à partager avec les personnes ou les organisations qui comptent pour eux, au sein d’une seule plateforme. ».

À quand la prochaine vague ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17
06 13 03 17 96

Sources :
(1) http://www.lefigaro.fr/societes/2010/01/12/04015-20100112ARTFIG00013-aol-ferme-son-bureau-en-france-.php
(2) http://www.neteco.com/319524-15-utilisateurs-facebook-france.html
(3) http://www.neteco.com/244906-facebook-en-france-damien-vincent-a-la-conquete-de-l-hexagone.html

réseaux sociaux professionnels

Faîtes vous encore confiance à Facebook ? Really?

Bonsoir,

Les médias se font écho des positions qu’a tenues Mark ZUCKERBER, jeune fondateur de Facebook qui semble revendiquer la position de porte-parole et référent des normes sociales actuelles.

Il faut dire qu’à son âge, il a déjà tout vu tout connu des interactions sociales et est un Grand Sage affûté en psychologie, sociologie, droit, politique internationale et touti quanti. Oseriez-vous en douter ?

On peut surtout noter que Facebook a ainsi favorisé la divulgation d’un grand volume de données dans son propre intérêt économique : Facebook a conclu un accord avec Google et Microsoft pour indexer en temps réel les profils publics des membres par leur moteur de recherche respectif. Ceci contribue à augmenter le nombre de pages vues et donc à gonfler les revenus publicitaires des acteurs qui rétribuent Facebook pour cette manne.

Live streaming video by Ustream

Et vous, faîtes-vous toujours confiance à Facebook ou êtes vous suffisamment malins pour avoir compris que ce n’est qu’un outil au service de VOS PROJETS qu’il faut utiliser avec la plus grande attention ?

D’après le fondateur de Facebook, les 350 millions de membres n’accorderaient plus autant d’importance à la protection de leurs données personnelles. La raison ? Une évolution de norme sociale, a affirmé dimanche soir Mark Zuckerberg lors d’une conférence organisée à San Francisco : « Les gens sont désormais à l’aise avec l’idée de partager des informations de différents types, et ce, de manière plus ouverte et avec davantage d’internautes. Cette norme sociale a simplement évolué ces dernières années ».

Mark Zuckerberg a poursuivi en expliquant que les changements apportés aux paramètres de confidentialité en décembre dernier étaient « nécessaires ». Facebook devait « innover pour se mettre à jour et ainsi refléter les normes sociales actuelles », dont le partage de données fait partie.

Facebook avait expliqué dans le passé que le contrôle des données représentait « l’ossature de la façon dont Facebook fonctionne ».

Il semble qu’ils ont vite fait de tourner leur veste ;-)

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17
06 13 03 17 96

Outils de réseaux sociaux

Réseaux Sociaux Professionnels (RSP)

Retrouvez vos amis Facebook dans Twitter

Vous pouvez retrouver vos amis Facebook dans Twitter facilement si vous mettez en place FB140.

C’est ce que l’on appelle un mash-up : une application intégrant les APIs de plusieurs applications afin de les intégrer.

Cette application facebook accessible ici : http://www.twables.com/fb140 vous permet de relier un compte Facebook à un compte Twitter et de l’annoncer à vos amis dans votre mur de profil Facebook.

Attention : Il s’agit d’une application Facebook avec tout ce que cela comporte…

Je ne recommande donc pas son usage ou alors avec beaucoup d’attention et de circonspection.

Il semblerait en effet que cela installe des applications tierces (partenaires) commerciales. C’est en tous cas ce qui s’est produit à mon insu lors de mon test.

À noter que TWABLES propose d’autres applications pour relier Twitter à des applications Facebook…

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Internautes adolescents français : étude

Bonjour,

L’actualité du jour est pour la publication des résultats d’une étude sur les comportements des internautes adolescents français.

Les internautes adolescents français multi-consomment :

  • la moitié des ados français surfent sur le Net en regardant la TV, je dirais même plus la moitié des ados français regardent la télévision en étant connectés à Internet ;
  • la moitié des adolescents internautes français utilisent leur téléphone portable en même temps qu’ils surfent sur le Net ;
  • trois quarts 3/4 des ados français surfent sur Internet quand seulement deux tiers 2/3 regardent la télévision ;
  • les adolescents français sont plus multi activités que leurs voisins européens ;

Mais quels sont donc les usages que nos ados font ?

  • Ils parlent de ce qu’ils regardent à la TV sur leur téléphone portable et sur Internet.

L’information importante que j’ai relevée issue de cette étude sur les internautes adolescents français est en réalité que :

  • les ados français sont des utilisateurs assidus des blogs
    • la moitié des ados sur Internet lisent des blogs,
    • un tier 1/3 des internautes adolescents animent au moins un blog,
    • un tier 1/3 des adolescents français interagissent avec des blogs.

Il est également intéressant de noter que les adolescents français représentaient déjà pas moins de 15 % des internautes il y a à peine 7 ans.

Si vous vous adressez avec des ados ou si vous souhaitez avoir un avenir dans le business, il est peut être temps de vous préoccuper de monter au moins un premier blog.

Bien à vous,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

La moitié des ados regardent la télé en surfant sur le net

La moitié des adolescents internautes français regardent la télévision tout en surfant sur le net et 47% utilisent leur téléphone mobile en étant connectés, des chiffres supérieurs à la moyenne européenne, a indiqué mercredi le cabinet Forrester.

Entre 17H00 et 20H00, 65% des adolescents français regardent la télévision, 57% des vidéos ou des DVD, 77% surfent sur internet et 57% jouent sur PC, d’après l’institut d’études.La multi-activité est très développée: 50% des internautes âgés de 12 à 17 ans disent ainsi qu’il leur est déjà arrivé de regarder la télévision tout en surfant sur le net, contre 45% en moyenne en Europe et seulement 28% en Italie. 52% de ces derniers discutent avec leurs amis sur le net de ce qu’ils sont en train de visionner.

47% des jeunes Français peuvent par ailleurs utiliser leur téléphone mobile alors qu’ils sont connectés à internet, contre 41% en Europe.

Ils sont également 60% à écouter de la musique sur leur ordinateur tout en naviguant sur internet et 44% à envoyer des SMS.

Mais 7% disent ne rien faire d’autre chose que de surfer sur le net quand ils sont connectés.

Les adolescents français sont parmi les bloggeurs européens les plus assidus. Au moins une fois par semaine, 45% des internautes âgés de 12 à 17 ans lisent ainsi des blogs, 32% animent leurs propres blogs et 29% postent des commentaires sur d’autres blogs.

Enquête réalisée en ligne en juin et juillet 2009 auprès de 1.381 internautes européens âgés de 12 à 17 ans, dont 298 Français.

Source : TV5Monde version francophone, http://www.tv5.org/cms/chaine-francophone/info/p-1911-redir.htm?&rub=12&xml=newsmlmmd.73326dc86b6dc1366b1827fb4138c87d.11.xml
PARIS (AFP) – 06.01.2010 17:24

Les Internautes adolescents en Europe

NetValue, leader européen de la mesure d’audience et de l’analyse du comportement des consommateurs sur Internet, publie les résultats d’une étude sur les internautes adolescents en Europe. Cette étude porte sur les pays suivants : France, Grande-Bretagne, Allemagne, Espagne, au mois de janvier 2002.

La population des 13-19 ans en Europe représente un poids équivalent dans l’ensemble des pays étudiés, entre 13 et 17% des internautes en moyenne : soit près d’un internaute sur 5.

France
Nbre d’ Internautes entre 13 et 19 ans : 1 584 000
% des internautes : 14,5%
Répartition Hommes/Femmes

On observe une très bonne répartition hommes / femmes qui témoigne d’un équilibre important sur la population adolescente, par rapport aux autres populations internautes. Dans les autres pays étudiés, la proportion d’hommes reste légèrement marquée, mais l’écart se réduit très nettement chez les adolescents en comparaison des autres populations internautes.

Temps passé en ligne

Les adolescents européens vont moins souvent sur Internet que la moyenne des internautes : 9,8 jours connectés par mois en général, contre 11,5 pour l’ensemble des internautes. En revanche les adolescents restent plus longtemps connectés. La durée moyenne d’une session est de 28,2 minutes pour les adolescents européens, contre 24,6 minutes pour l’ensemble des internautes sur les mêmes pays étudiés.

Les secteurs privilégiés

Les 13-19 ans privilégient les jeux et la communication sur Internet. Ils ont une très forte propension à utiliser l’ensemble des services de communication mis à leur disposition sur Internet, que se soit le chat, la messagerie instantanée, les forums de discussion etc… Cette capacité à utiliser les outils de communication, les médias, et bien sûr les jeux en ligne les démarquent nettement en termes d’usage.

Source : http://www.artesi-idf.com/article.php?artno=3537&headLine=srubri

une sorte de segmentation du web par le terminal, qui pourrait à terme se révéler inquiétante pour le maintien d’un Internet libre et neutre

« Une sorte de segmentation du web par le terminal, qui pourrait à terme se révéler inquiétante pour le maintien d’un Internet libre et neutre. » — @Lunack (Twitter)

Pizza Web 2.0 : Une opération rondement menée

Bonjour,

J’ai pu découvrir et prendre part à une belle aventure Web 2.0 hier soir et je tenais à vous la faire partager ici en tant qu’exemple à suivre (pour partie) et pour vous faire partager quelques recommandations importantes si vous décidiez de devenir une « entreprise 2.0″.

Voici ce que cela donne en mode Web 2.0 copié-collé brutalement :

Sur ma timeline ( »personnelle très libre », je vous recommande plus de suivre et recommander @axelere et @n_i_t_c si vous souhaitez vous limiter à une veille professionnelle)

  1. @dominos Have a nice year and congratulations for your http://www.pizzaturnaround.com #newpizza Il y a environ 16 heures depuis TweetDeck
  2. @dominos Web users are often suspicious when it’s business : Better to be transparent a and « really real time » in your widget I believe Il y a environ 16 heures depuis TweetDeck
  3. @dominos If you try real time web, « just do it » ^^ #newpizza Il y a environ 16 heures depuis TweetDeck
  4. @Dominos: You should have pure exact refresh (not ‘random’ caching) so that nobody mays ask himself. => Improve the Widget ^^ Il y a environ 16 heures depuis TweetDeck en réponse à dominos
  5. If you test refreshing http://tinyurl.com/yg7pju8 page for #newpizza @Dominos you’re gonna ask yourself if it’s not a #fake + #fail ^^ Il y a environ 16 heures depuis TweetDeck
  6. The best pizzas I’ve ever eaten are from Tarterie de Venise and marketing will not change that ^^ #newpizza @dominos Il y a environ 16 heures depuis TweetDeck
  7. Thx for sharing JDO RT @gidehault: impressionnante remise en question http://tinyurl.com/yg7pju8 #newpizza Il y a environ 16 heures depuis TweetDeck

Et sur la timeline des intéressés

  1. @marcjestin Thanks, that was indeed our goal. We’ve been tweaking it since we started to get it working the best we can. Il y a environ 16 heures depuis Seesmic en réponse à marcjestin
  2. @marcjestin It certainly isn’t fake. I have no idea why it’s doing that but we’ll look into it ASAP. Thanks for pointing out. Il y a environ 16 heures depuis Seesmic en réponse à marcjestin
  3. @marcjestin Hmm, that’s odd. Every refresh the posts change. Is that what you’re seeing? Il y a environ 16 heures depuis Seesmic en réponse à marcjestin

Admettez que c’est peu lisible. C’est le principal reproche que vous êtes nombreux à faire — à juste titre — à Twitter : Pour l’instant, le threading (classement des conversations) n’est pas implémenté ce qui limite l’intérêt de sa lecture. Gageons qu’ils sauront améliorer ceci.

Voici donc la conversation dans le bon ordre (chronologique) :

  1. Marc : Thx for sharing JDO RT @gidehault: impressionnante remise en question http://tinyurl.com/yg7pju8 #newpizza
  2. Marc : The best pizzas I’ve ever eaten are from Tarterie de Venise and marketing will not change that ^^ #newpizza @dominos
  3. Marc : If you test refreshing http://tinyurl.com/yg7pju8 page for #newpizza @Dominos you’re gonna ask yourself if it’s not a #fake + #fail ^^
  4. Dominos : @marcjestin Hmm, that’s odd. Every refresh the posts change. Is that what you’re seeing?
  5. Marc : @Dominos: You should have pure exact refresh (not ‘random’ caching) so that nobody mays ask himself. => Improve the Widget ^^
  6. Dominos : @marcjestin It certainly isn’t fake. I have no idea why it’s doing that but we’ll look into it ASAP. Thanks for pointing out.
  7. Marc : @dominos If you try real time web, « just do it » ^^ #newpizza
  8. Dominos : @marcjestin Thanks, that was indeed our goal. We’ve been tweaking it since we started to get it working the best we can.
  9. Marc : @dominos Web users are often suspicious when it’s business : Better to be transparent a and « really real time » in your widget I believe
  10. Marc : @dominos Have a nice year and congratulations for your http://www.pizzaturnaround.com #newpizza

Mais alors que s’est-il passé ?
Qu’est-ce qui est significatif et qui mérite que vous vous y penchiez ?

  1. Marc JESTIN, fidèle à ses habitudes, est allé observer finement et en a profité pour tester la réactivité et l’impartialité du projet business (veille) — je ne détaille pas tous les éléments de mon test : Ça c’est pour moi et mes clients ^^ — ;
  2. Dominos Pizza a mis en place un compteur Twitter sérieusement : Ils sont hyper réactifs aux messages qui les nomment explicitement et adoptent de suite une démarche saine : Questionnement, transparence, recherche d’amélioration avec acceptation de la critique et même capacité d’auto-critique et de remise en cause. (1)
  3. Dominos Pizza a mis en place cette campagne qui vise évidemment à gagner en e-Réputation, en crédibilité et affectivité des « consommateurs ». C’est courageux et c’est précurseur dans son domaine : Ils prennent ainsi de l’avance sur nombre de leurs confrères qui auront du mal à se différencier demain.

Je ne rentre pas dans les détails techniques qui font de cette initiative une bonne initiative rondement menée.

Je signale le GROS défaut dans le site qu’ils ont mis en place en soulignant qu’ils ont accepté ce défaut et disent y travailler : BRAVO (si c’est réellement sincère et s’ils vont au bout de la démarche… hum !) : l’application qui affiche les messages Twitter (tweets) relatifs à leur campagne n’est pas réellement synchronisé avec la réalité. Cela inspire méfiance et doute, ce que j’exprimais dans mon premier message :

  1. If you test refreshing http://tinyurl.com/yg7pju8 page for #newpizza @Dominos you’re gonna ask yourself if it’s not a #fake + #fail ^^ Il y a environ 16 heures depuis TweetDeck

Gageons que Dominos’ Pizza va remporter de gros bénéfices et gains grâce à cette campagne…

… Et corriger rapidement ce petit écueil. Pas si sûr…

Et vous ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

(1) Ce serait parfait si ça ne cachait pas une absence de franchise et honnêteté intellectuelle dans la démarche technique et humaine associée : filtrage des messages autorisés laissés à l’appréciation de l’opérateur de la compagnie…

Quand on twitte 2 fois le même tweet c’est qu’on est persuadé que le premier aurait du être retweeté et qu’on est super vexé

Le train tweetera-t-il deux ou trois fois ?

Bestbuzz dit :

« Quand on twitte 2 fois le même tweet c’est qu’on est persuadé que le premier aurait du être retweeté (RT) et qu’on est super vexé. »

QU’EN PENSEZ-VOUS ?

Twitter devrait envoyer des e-mails aux comptes sans photo et description jusqu’à ce qu’il en mettent une

J’ai vu passer cette phrase aujourd’hui :

« Twitter devrait envoyer des e-mails aux comptes sans photo et description jusqu’à ce qu’il en mettent une. »

QU’EN PENSEZ-VOUS ?

Attention aux arnaques Web : L’exemple Paperblog

Attention aux arnaques Web : L’exemple Paperblog

Bonjour,

Nous vous invitons à lire les mésaventures d’Emmanuel BOSSIÈRE avec attention et à transmettre cette information sur le vilain Paperblog : http://www.techredible.fr/paperblog-ou-comment-pomper-votre-contenu (Fidèles à nos habitudes, nous reportons le contenu sur ce blog pour le préserver…).

Je considère l’analyse de cette situation un tantinet naïve et il conviendrait d’expliquer plus avant certaines choses et d’élargir le sujet au dela de l’exemple Paperblog. Bien au dela d’ailleurs.

Parmi les questions que nous vous posons lorsque vous venez à notre rencontre pour nous demander conseil figure celle-ci, très importante :

Quelles plates-formes utilisez-vous ou n’utilisez-vous pas et POURQUOI ?

Vous êtes encore très nombreux à considérer l’accessibilité et le coût comme les critères les plus importants (voire les seuls).

Vous mettez souvent beaucoup de zèle à ne pas analyser les répercussions à court, moyen et encore moins long terme de vos choix structurels.

Il conviendra de vous poser d’autres questions importantes lorsque vous décidez de créer ou de valoriser votre « CAPITAL » sur le Web.

Certes c’est souvent (un peu) plus dispendieux (en apparence au départ), certes cela peut sembler plus fastidieux et complexe à gérer.

Il est également important et utile de vous entourer de personnes qui vous éviteront de « refaire les mêmes erreurs » soit par leur expérience, soit par leur veille active dans le domaine.

Il est largement préférable de bien réfléchir avant de vous engager dans une démarche quelconque sur le Web. Entourez-vous bien !

Bien à vous,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

Paperblog ou comment pomper votre contenu

Il est de ces services qui, à première vue, paraissent tout à fait pratiques mais qui se révèlent plus tenir du foutage de gueule.
L’autre jour, suite à un conseil par mail, je me suis inscris à Paperblog.fr, un service qui propose de référencer vos articles dans ses bases de données, permettant de trier les meilleurs articles et de vous donner une visibilité accrue.
Mea culpa : je n’ai pas bien analysé le service, pas regardé les retex trouvables sur Internet et lu en diagonale les conditions d’utilisation. Ces trois fautes sont impardonnables pour quiconque souhaite éviter un maximum d’avoir des ennuis sur Internet.

Cela étant, comment fonctionne en réalité ce site :
il prend vos flux RSS
il en arrache les articles
il les incruste dans leur page
il met un microscopique lien « voir l’article original » où personne ne clique puisqu’après tout, l’article est déjà en version originale.

En un mois d’inscription, j’ai rapporté à Paperblog plus de 1200 vues avec mes articles et j’ai empoché 20 clics.
Et le mieux c’est que ces clics ne provenaient que des articles de musique qui ont la mention « rendez vous sur le site web pour écouter la musique ».

Ensuite sachez une chose, quand Google voit du contenu dupliqué, il colle souvent un Pagerank Zéro à la page la plus petite et met en avant la plus grosse. Autrement dit non seulement Paperblog exploite votre contenu mais en plus il se référence mieux que vous et vous plombe votre référencement.

Cela étant, dans mon cas, il y a eu véritable foutage de gueule.
Laissez-moi vous expliquer :
L’un de mes articles (celui sur Eluveitie, la chanson Inis Mona) a été mis en « sélection Paperblog ». On aurait pu penser que j’allais en obtenir ne serait-ce que 10% du nombre de clics que le site a eu mais non.
Et vous savez pourquoi ?
Parce que Paperblog a modifié l’article issu du flux RSS pour retirer la mention « Rendez-vous sur le site blablabla » et y mettre mon lecteur flash de musique.
Bah voyons, ne vous gênez pas.
Autrement dit j’ai eu plusieurs centaines de mégaoctets qui ont été pompés sur mon site pour le compte de Paperblog. Allez-y, c’est gratuit. (…)

Paperblog se cache sûrement derrière une partie de leurs conditions générales d’utilisation :
« Les droits concédés le sont tant pour les contenus écrits que pour les images, schémas, graphiques, photos, vidéos ou tous autres objets contenus dans les sites / blogs des adhérents et volontairement soumis à PAPERBLOG lors de l’adhésion. »
Toujours est-il que le MP3 en question ne fait pas partie de mon blog, puisque l’adresse où il se situe est cryptée et que de toute façon cette partie du contrat me paraît un chouïa abusive.

À l’heure où les journaux se plaignent du fait que le référencement sur Google News augmente leur taux de rebond (autrement dit les gens ne visitent plus les sites du Monde mais n’y vont que pour lire un article d’où un manque à gagner), Paperblog passe au Web 3.0 : les gens ne vont même plus sur votre site.

Quoi qu’il en soit j’ai un peu regardé les blogs présents depuis longtemps sur la plateforme et aucun n’est de qualité, comme par hasard.

À tous les lecteurs qui sont arrivés ici par Paperblog : je m’excuse d’insulter une plateforme que vous devez trouver très sympathique mais le fait est que, pour les bloggeurs, c’est un véritable foutage de gueule.

Enfin, impossible de se désinscrire de Paperblog, sympathique. J’ai donc envoyé un mail pour être désinscrit, à eux de le faire suffisamment vite pour que cet article n’y soit pas trop référencé.

Edit : Ca y est, Paperblog m’a retiré de ses utilisateurs sans autre forme de discussion. Ah et bonjour à tous ceux qui sont arrivés ici à partir de Twitter, vous êtes nombreux :)

cherche #plugin pour intégrer automatiquement les tweets #Twitter dans #Wordpress par des articles dans une catégorie ad hoc

cherche #plugin pour intégrer automatiquement les tweets #Twitter dans #Wordpress par des articles dans une catégorie ad hoc

Flickr propose le taggage social des photos

Flickr propose le taggage social des photos :

Vous pouvez maintenant taguer des contacts Flickr dans vos photos et dans les photos de vos amis.

C’est le taggage social que Facebook a été le premier à démocratiser le plus.

La fonctionnalité de taggage social (social tagging) qui peut paraître anodine a de nombreuses répercussions et a déjà fait l’objet d’usages :

  • pour la diffusion virale avec parfois des applications mal intentionnées ou suspectées de l’être (Facebook) ;
  • pour le marketing viral par de grandes marques.

Cette fonction de tagging social fait partie de ces fonctions qui méritent de s’y pencher attentivement :

  • Risques d’associations abusives : apprécieriez-vous d’être tagué(e) sur une photo de « burnes » ? ;
  • Risques de non maîtrise des informations personnelles : apprécieriez-vous d’être tagué(e) sur une photo peu recommandable au vu et au su de clients ? ;
  • Risques d’affichage de photographies sur votre profil que vous n’avez pas demandé ;
  • etc.

Comme pour toutes ces fonctions, je recommande et demande aux fournisseurs de procéder avec attention et de donner pleine latitude aux personnes concernées. Et ce de manière pro-active et pas seulement réactive comme je le conseille et demande pour toutes les fonctions sociales quelles qu’elles soient.

« Le taggage social devrait permettre aux intéressé(e)s de valider ou non les tags proposés qui les citent et pouvoir contrôler eux-mêmes la diffusion de l’information. » — Marc JESTIN, 2007

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Facebook : contrôlez ce que vous amis diffusent de vous

Facebook : contrôlez ce que vous amis diffusent de vous

Bonjour,

Aviez-vous remarqué que Facebook a fait passer une nouvelle page discrètement — je trouve — dans la mise à jour des paramètres de sécurité / confidentialité des données ?

Depuis cette dernière version, vous pouvez (DEVRIEZ) passer voir cette page de paramétrage de confidentialité sur Facebook :

http://www.facebook.com/settings/?tab=privacy&section=applications&field=friends_share

Vous remarquerez alors que vous autorisez — sans le savoir ? — vos amis à partager beaucoup de choses et d’informations À VOUS. Je cite :

20091229-amis-partage-confidentialite-applications-sites-web-parametres-facebook

Ce que vos amis peuvent partager à propos de vous dans des applications et sur des sites web

Lorsque vos amis utilisent une application ou un site web conçu pour fonctionner avec Facebook, ils peuvent partager certaines informations pour rendre l’expérience plus sociale. Par exemple, une application de cartes de voeux pourra utiliser votre date de naissance pour inviter vos amis à vous envoyer une carte.

Si vos amis utilisent une application que vous n’utilisez pas, vous pouvez contrôler le type d’informations auxquelles l’application peut accéder. Veuillez remarquer que les applications pourront toujours accéder aux « informations publiques » (nom, image du profil, si vous êtes homme ou femme, ville actuelle, réseaux, liste d’amis, Pages dont vous êtes fan) et aux informations avec le paramètre « Tout le monde ».

* Informations personnelles (activités, centres d’intérêts, etc.)
* Statuts
* Présence en ligne
* Site web
* Famille et relations
* Formation et emploi
* Mes vidéos
* Mes liens
* Mes articles
* Mes photos
* Photos et vidéos de moi
* À propos de moi
* Ma date de naissance
* Ma ville d’origine
* Mes opinions religieuses et politiques

Qu’avez-vous choisi de faire et pourquoi ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Viadeo annonce l’arrivée d’APIs ouvertes

Philippe GUERRIER a réalisé un article et une courte interview d’Olivier FECHEROLLES, Directeur général de Viadeo France pour ITespresso.

Bravo pour cet article et cette vidéo interview d’Olivier.

Comme vous le dîtes, l’ouverture des plate formes aux développements tiers par l’ouverture des API est une tendance de fond.

Il est bon que Viadeo s’inscrive — il faut bien le dire, pas en avance — dans cette approche.

Reste à savoir ce que ces mash-ups (applications intégrées) donneront dans l’avenir du Net et si Viadeo sera intégré par d’autres (développeurs d’applications tierces, plate-formes…).

Viadeo reste un très bon outil professionnel en l’état, mais on s’interroge sur sa capacité à proposer des services clairs et qui ne soient pas trop en porte-à-faux ou en débordement d’une plate forme de réseaux sociaux.

La tendance à l’ouverture (APIs) est peut être l’avènement d’une plus grande ouverture de Viadeo, avec de ce fait de plus fortes stabilités et  robustesse de codes (on a connu des petites déshérences dont on espère qu’elles n’arriveront plus.).

On pourra imaginer que Viadeo s’intègre du coup mieux dans les standards comme par exemple :

  • pour la gestion de contacts (format vcf interchangeable) ;
  • pour la gestion des plannings (ce que fait son concurrent facebook depuis longtemps) ;
  • etc.

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17
06 13 03 17 96

Source : http://www.itespresso.fr/video-o-fecherolle-viadeo-nous-allons-ouvrir-notre-reseau-social-btob-via-les-api-32961.html#comment-30504

Qu’est-ce qu’on peut voir sur mon profil Facebook ?

Bonjour,

Vous avez peut être remarqué que le message suivant s’affiche dans Facebook lorsque vous validez (avez validé) les nouveaux paramètres de confidentialité Facebook :

Tout le monde peut voir :
  • À propos de moi
  • Famille et relations
  • Mes publications

Aucun moyen ne semble être proposé pour limiter ce qui est vu « par tous ».

Qu’en pensez-vous et quelle expérience avez-vous des nouveaux paramètres de confidentialité Facebook ?

Bien à vous,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

Gagnez du temps sur Viadeo

Bonjour,

Il arrive fréquemment que des fonctionnalités ne soient accessibles que par certains chemins précis dans Viadeo.

Gagnez du temps sur Viadeo en ajoutant les liens suivants (ou cette page) à vos favoris.
Ils vous aideront à gagner du temps (et accessoirement à ne plus chercher comment faire ce qui suit) :

AJOUTER UN BLOG DANS VIADEO
— lien direct :
http://www.viadeo.com/blogs/enregistrerblog

Il s’agit en fait d’ajouter un lien vers un site quelconque. Ce « lien » sera visible :

  • dans la liste des blogs des membres Viadeo si vous avez choisi de laisser la case « Visible dans l’annuaire » cochée et
  • sur votre profil dans la rubrique « Mes blogs » (pour vous) ou « ses blogs » pour les visiteurs

Vous pouvez référencer votre blog sans pour autant activer le widget Viadeo sur votre site.

Le chemin unique pour ajouter un blog est de passer par « Actualités » => « Blogs des membres » => « Réferencer mon blog ».
Le lien d’accès direct à la fonction ajouter un blog ou référencer un blog dans Viadeo est : http://www.viadeo.com/blogs/enregistrerblog

Vous noterez que les blogs sont affichés dans l’ordre chronologique dans votre profil.

IMPOSSIBLE de changer cet ordre à moins de tout reprendre à zéro…

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

L’Internet EST réseau social

L’Internet EST réseau social

Les histoires de la création des principaux supports et outils du Net ont pour motif originel un besoin simple de communication entre des individus.

Les fondateurs de CISCO ont créé le « routeur » (et les passerelles) pour se parler entre laboratoires voisins qui, à l’époque, exploitant des machines centralisées et pyramidales.

Le créateur du « Web », Tim BERNERS LEE, souhaitait faciliter le partage d’informations entre scientifiques du monde entier : Une belle communauté de scientifiques (Et oui, déjà ! ^^). Lisez donc plutôt l’article de la page du CERN retraçant « le berceau du web » ci-après.

Ces personnes là ont simplement profité de l’occasion pour se demander si leur INVENTION pouvait bénéficier à d’autres.

Alors oui, Internet est réseau social NATIVEMENT. De base. Dès son départ…

Ne l’oublions pas.

Le génie du Net et des outils sous-jacents a été — entre autres — de faire des protocoles simples et ouverts.

Ne l’oublions pas non plus : La troisième guerre mondiale sera-t-elle sur Internet ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Le berceau du Web

Tim Berners-Lee, un informaticien du CERN inventa le World Wide Web en 1990. À l’origine, la Toile (ou le Web, comme on le surnomme) fut conçue et développée pour répondre au besoin de partage d’informations entre scientifiques travaillant dans différentes universités et instituts aux quatre coins du monde.

Le CERN n’est en effet pas un laboratoire isolé, mais plutôt le foyer d’une communauté d’environ 8000 scientifiques de 85 nationalités. Bien que ces scientifiques passent une part de leur temps au CERN, ils travaillent généralement dans des universités et laboratoires de leur pays d’origine. Le maintien d’une bonne communication entre ces scientifiques est essentiel.

L’idée de base du WWW était de combiner les technologies des ordinateurs personnels, des réseaux informatiques et de l’hypertexte en un système d’information mondial, puissant et facile à utiliser.

Source : http://public.web.cern.ch/Public/fr/About/Web-fr.html

Opérations marketing et commerciales et réseaux sociaux

Opérations marketing et commerciales et réseaux sociaux
Qui novo : Quoi de neuf ?

Bonjour,

Avec l’avènement des outils de réseaux sociaux sur Internet est arrivée une nouvelle maturité d’une dimension dans l’Internet qui y était déjà, soit par sa philosophie, soit par d’autres applications moins visibles et qui SONT des outils de réseaux sociaux : messageries, newsgroups et forums, etc.

Voir à ce sujet : http://zeblog.majest.net/chere-particule (écrit en 97 sur un de mes tous premiers réseaux sociaux ^^)

En fait cette arrivée est une arrivée et une non-arrivée tout à la fois.

Encore plus si on se souvient que des outils de réseaux sociaux existaient depuis longtemps (mais n’ont pas su trouver leur modèle et ont contribué à préparer le terrain pour d’autres).

Les outils de réseaux sociaux professionnels (ou non) n’évolutionnent en somme que la manière dont des interactions se mettent en place sur le Net : On partage sur un outil plutôt que d’envoyer par email (Avec quelques questions que j’évite ici pour ne pas dériver).

Ils sont à prendre en considération dans les modes d’interactions sociales, de concrétisation et de fidélisation (si toutefois la fidélisation existe).

Les techniques d’interactions sociales et psychologiques fondamentales sont les mêmes.

Est-ce nouveau que l’on commente un produit ou un service ?
Certains ne se donnent-ils pas simplement l’ILLUSION d’avoir plus de retentissement en l’affichant sur un Web qui peut être vu par des millions de personnes ?

Des modifications sont en marche, évolutions comportementales que le phénomène réseaux sociaux contribue à porter et transporter. Mais la nature humaine et les fondamentaux qui ont construit nos sociétés non.

Avec ces outils de réseaux sociaux, on peut dire qu’il y a élargissement de l’espace, et des possibilités nouvelles d’interactions et de rencontres.

Ajoutons qu’Internet (et ces outils de réseaux sociaux, pour partie) ont permis une dé corrélation complète de l’ENDROIT où on se trouve et de AVEC QUI on interagit.

Qui dit élargissement de l’espace dit aussi qu’on peut avoir du mal à être visible et distingué dans cet espace ;-)

Les outils de réseaux sociaux complètent et intègrent (ou pas) les 3 phases précédentes du Net commercial :

1. référencement naturel (l’utilisation des outils de réseaux sociaux pour l’améliorer fait partie de mes recommandations en y ajoutant quelques expertises sur les meilleurs supports dans les supports)
2. publicité
3. affiliation (même si les modèles sont encore très pauvres en la matière)

Au plaisir,

Marc JESTIN axelere
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

Réseaux sociaux professionnels

Bonjour,

Les réseaux sociaux professionnels sont des outils de développement de l’entreprise.
Les outils de réseaux sociaux professionnels sont arrivés à une certaine maturité. (1)
Les outils de réseaux sociaux professionnels restent très accessibles financièrement et techniquement.
Les réseaux sociaux professionnels complètent les moyens de développement commercial et de relation client de votre activité.
Les outils de réseaux sociaux professionnels permettent de véhiculer l’image de l’entreprise et d’attirer et recruter de meilleurs candidats.

Voila pourquoi les chefs d’entreprises, les dirigeants et les cadres utilisent régulièrement les réseaux sociaux professionnels et les outils de réseaux sociaux professionnels proposés aujourd’hui sur Internet.

reseaux-sociaux

LES OPPORTUNITÉS DES RÉSEAUX PROFESSIONNELS

Certains chefs d’entreprises et dirigeants l’ont compris depuis longtemps : Les réseaux sociaux sont des compléments des solutions de gestion de la relation clients et partenaires en entreprise traditionnelles.

Il peut s’agir de réseaux sociaux professionnels (salons, forums) ou de réseau sociaux para-professionnels (syndicats, associations para-professionnelles), ou encore de réseaux sociaux divers dans lesquels les professionnels se croisent et échangent (élus, partis politiques et groupes, associations caritatives, golf, etc.).

Ces pratiques sont dorénavant mises en avant au travers d’outils Internet appelés outils de réseaux sociaux professionnels.

QUELLE PERFORMANCE POUR L’ENTREPRISE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS ?

Vous pouvez améliorer la performance de votre entreprise avec les outils de réseaux sociaux professionnels (ou non professionnels selon les cas).

Il vous faut pour cela

  • vous informer, former et décider de vos méthodes d’exploitation (et objectifs) ;
  • sensibiliser, informer, former vos collaborateurs (tous vos collaborateurs étant donné l’impact de ) ;
  • impliquer et solliciter vos collaborateurs et partenaires « traditionnels » pour trouver des filons d’exploitation ou mettre en place des actions spécifiques ;
  • structurer et « objectiver » les apports et les usages de ces outils de réseaux sociaux professionnels pour votre activité.

Il vous est également nécessaire d’accepter qu’il vous faut vous adapter (plus ou moins fondamentalement) aux nouveaux usages mis à votre disposition au travers de ces outils de réseaux sociaux professionnels.

PRINCIPAUX USAGES PROFESSIONNELS DES OUTILS DE RÉSEAUX SOCIAUX

Les principaux usages des outils de réseaux sociaux professionnels sont :

  • la veille technologique ou veille concurrentielle ;
  • la recherche, l’identification ou la validation de nouveaux partenaires ;
  • la communication ;
  • le développement commercial et le développement des affaires ;
  • le recrutement ;

Professionnels, que vous soyez indépendant, très petite entreprise, ou entreprise de toute taille et de tout secteur d’activité, vous pouvez désormais accéder à ces plateformes sans disposer de gros moyens humains, informatiques ou financiers.

Contactez-nous pour en tirer les meilleurs profits pour votre activité :

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

(1) Nous nous efforçons d’utiliser des mots pertinents pour parler des choses. Les réseaux sociaux professionnels existent depuis TOUJOURS. Ce qui a changé, ce sont les « outils de réseaux sociaux professionnels sur Internet » que nous avons à notre disposition aujourd’hui.
Ceci revêt une énorme importance notamment pour :

  • ne pas limiter notre expertise et nos savoir-faire à un « effet de mode » récent ;
  • comprendre les évolutions et leur nature :
    • il faut savoir analyser et comprendre la psychologie et les comportements ’sociaux’ (qui peuvent être ‘économiques-sociaux’ ou ‘commerciaux-sociaux’ etc.) ;
    • Ce sont les fonctions et limites de ces outils qui vont faire évoluer nos potentiels de croissance et nos pratiques.