9 mars 2010, 10:07
Pourquoi comment envoyer des messages aux membres du groupe Facebook
Ça serait bien si Facebook ne se proclamait pas de lui même « outil du pauvre » en limitant la possibilité pour l’animateur du groupe d’envoyer des messages aux membres à 4 999 membres ! 
Sachez-le et sachez : opter pour la bonne stratégie (pas nécessairement un groupe facebook) ; vous en prémunir (pourquoi pas limiter l’accès au groupe une fois atteint ce « quota » ?) ; gérer au mieux.
Si vous observez attentivement le comportement des utilisateurs d’outils de réseaux sociaux vous constaterez assez facilement qu’hormis quelques afficionados et celles et ceux qui cherchent un endroit où déverser leurs envies de parler ou leurs publicités, les membres viennent rarement lire le contenu du support. C’est d’ailleurs à cette « promesse » de « garder le contact » ou « voir passer les informations » (difficilement tenables, nous y reviendrons) que des outils comme Facebook, Twitter et d’autres doivent une partie de leur réussite. Cette fonction est tenue par l’outil « Page Facebook » mais pas par l’outil « groupe Facebook » (voir notre comparatif (1)).
Il est donc primordial de « garder le contact » et « stimuler » vos membres par des messages :
- réguliers (façon newsletter mensuelle, hemdomadaire…) ;
- « événementiels » ou d’annonces particuliers.
Rien de plus simple : Il vous suffit de vous connecter en tant qu’administrateur et de cliquer sur « Envoyer un message à tous les membres ».
Quelques recommandations alors :
- Rendez-vous intéressants ou utiles dès les premiers mots et premières lignes ;
- Soyez BREFS (quite à proposer un lien vers des éléments complémentaires) ;
- Créez du LIEN Internet (avec un événement, un lien ou une discussion proposés dans le groupe, ou même un support externe à Facebook) ;
- Stimulez l’interactivité (idéalement dans Facebook pour les « prisonniers » (2) et sur des supports en propre si vous avez la chance d’en disposer) ;
- etc. (3)
Au plaisir,
Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
(1) Comparatif Des différences entre les pages et groupes Facebook
(2) Voir article Les prisonniers
(3) Il faut bien que j’en garde un peu pour mes clients… 
Archivé sous Mode d'emploi, Métiers et applications professionnelles, Outils de réseaux sociaux, Échanges sur nos usages et pratiques.
Taggé 4999, contact, facebook, garder le contact, groupe, membres, message, newsletter, page, promesse, quota, stimuler, utilisateurs
3 mars 2010, 2:21
Renommer des tags dans Viadeo
n’est pas possible. C’est bien dommage.
Si vous aviez fait un mauvais choix, une mauvaise option, ou créé des « faux doublons » de tags (parfois sans faire exprès), la seule manière de vous en sortir sera d’aller changer une à une toutes les occurrences du tag.
Avouez que c’est fastidieux…
Ça m’est arrivé il y a quelques temps lorsque j’ai compris qu’il valait mieux différencier des tags de « localisation » des autres (je mets un « @ » au début pour les différencier).
Il m’a fallu non pas changer une fois « Annecy » en « @ Annecy » par exemple, mais autant de fois que ce tag était utilisé dans des profils de mes contacts.
Dommage…
À noter que ces tags de localisation sont nécessaires même avec les fonctions de recherche dans nos contacts (expliqué dans ce support). Par exemple ils me permettent de « rapprocher » des personnes d’un centre dont elles sont proches sans que leur commune soit précisément celle du tag (optimisation de contacts lors de déplacements professionnels ou d’organisation de manifestations et événements). L’échelle du département n’est pas toujours suffisante.
Nota : Rien ne remplacera une bonne base de donnée personnelle bien renseignée mais ceci ne peut concerner qu’un nombre limité de contacts vu le temps que l’on peut y consacrer. Les fonctions de remplacement sont beaucoup plus pratiques dans un fichier bien conçu.
On peut espérer que les outils comme Viadeo nous aident de mieux en mieux.
Bon réseautage à toutes et tous !
Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
28 février 2010, 8:34
Peut-on classer et rechercher dans nos contacts Viadeo ?
- Classer nos contacts Viadeo :
- oui grâce aux tags que l’on ajoute soi même à la main ;
- non pour la plupart des autres critères : Vous ne pourrez pas, par exemple, vous faciliter la mise à jour de votre base contact par des classements :
- par ordre chronologique inversé d’arrivée dans vos contacts ;
- par ordre de dernière mise à jour ;
- etc.
- Rechercher parmi nos contacts Viadeo :
- oui sous réserve de savoir aller dans le bon menu
- ça serait mieux si Viadeo mettait un lien vers la recherche dans la page contacts ;
- qui est le menu recherche de membres : on y accède par le menu « Membres » => « Recherche » (par défaut).
Bon networking à tous !
Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
20 février 2010, 4:20
Bonjour,
Je veux absolument vous parler ici des tags (dans le sens « étiquettes ») et des annotations de profils dans Viadeo.
Cette fonction exclusive (que je n’ai encore jamais réellement vue ailleurs comme il faut) est vraiment fabuleuse et très utile.
Les tags Viadeo vous permettent de catégoriser vos contacts ou d’associer des mots clefs pour les retrouver plus facilement.
Les annotations de profil Viadeo vous permettent de prendre quelques notes sur des profils de personnes.
Les tags et annotations de profils sur Viadeo sont privés. Cela signifie que vous êtes la seule / le seul à pouvoir les visualiser lorsque vous êtes connectée / connecté sur votre compte et parcourez des listes de profils ou des profils.
Je tiens à faire ici mes salutations révérencieuses à nos amis de Viadeo car cette fonction est vraiment très utile et pertinente.
Qui plus est, on peut tagguer ou annoter un profil sur Viadeo même si on n’est pas en contact avec lui ou s’il refuse cette demande.
C’est justement particulièrement adapté pour prendre quelques notes.
On peut ainsi :
- retrouver rapidement des personnes proches d’une ville ou dans un département lorsque l’on planifie des déplacements (sous réserve d’avoir bien renseigné des tags facilement identifiables au fur et à mesure de nos utilisations) ;
- se souvenir que cette personne a déjà été sollicitée et a refusé un contact pour éviter de la solliciter à nouveau (par une annotation) ;
- identifier des profils sur lesquels on souhaite revenir plus tard (par un tag ou une annotation ou les deux) ;
- se noter « à relancer » comme tag sur un profil (je recommande de mettre des caractères spéciaux sur les tags « de gestion ») ;
- exploiter Viadeo comme un outil de travail et pourquoi par de suivi de relations (je recommande plutôt de faire ceci dans un outil centralisateur personnel car on n’a pas que Viadeo pour établir ou entretenir des relations) ;
- etc.
Ceci nécessite et je ne saurai que trop vous recommander instamment de bien prendre soin de :
- choisir des bonnes méthodes de tagging ;
- utiliser les tags et annotations dès vos premiers pas sur Viadeo (pour éviter d’avoir à y revenir lorsque vous aurez beaucoup de contacts) ;
- vous y atteler de manière systématique et régulière (une des définitions du professionnalisme et un des éléments communs à tous les « champions » dans toutes les disciplines, à n’en pas douter).
Nous pourrions revenir ici sur mes recommandations d’usages ou sur les utilisations que j’ai pu rencontrer dans mes aventures de consultant formateur, et c’est d’ailleurs ce que je vous invite à faire :
- maîtrisez-vous cette fonction tags et annotations ?
- Utilisez-vous : Les tags ? Les annotations ?
- comment optimisez-vous vos tags et annotations de profils sur Viadeo ?
- qu’est ce que vous appréciez dans ces fonctions tags et annotations ?
- pensez-vous que cette fonction devrait nous être proposée dans les autres outils de réseaux sociaux ?
- et enfin, que conseillez-vous d’améliorer dans la fonction ?
Au plaisir,
Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
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Taggé annotations, apprécier, astuces, catégoriser, classer, contacts, fonctions, mots-clefs, noter, optimiser, outils de réseaux sociaux, prendre soin, professionnalisme, profil, profils, recommandations, recommander, retrouver, se souvenir, tags, trucs, usages, utilisation, utiliser, viadeo
8 février 2010, 1:51
Astuce Viadeo : pas de région pour votre profil
Bonjour,
Vous êtes nombreux à faire circuler certains des avis et conseils et recommandations que nous publions dans ces supports et nous nous en félicitons. Je me souviens comment certains « immatures » pointaient du doigt la pratique consistant à ne pas partager nos contacts à tous vents… Quand je vois ce qui se pratique aujourd’hui sur les profils que j’ai visité ce week end (plus d’un millier), je ne doute pas que la prise de conscience et l’apprentissage ont bien eu lieu.
Vous avez été nombreux à bénéficier en exclusivité de notre astuce pour ne pas afficher de région dans votre profil Viadeo.
En effet, Viadeo vous oblige à renseigner votre région, votre ville et d’autres informations géographiques lors de votre inscription.
Oui mais voila, vous ne voulez pas nécessairement communiquer ces informations. Vous pouvez être de ces personnes de plus en plus nombreuses qui voyagent et ont plusieurs lieux de résidence et de travail. Vous ne voulez pas vous limiter aux événements mis en avant dans la région sélectionnée mais vous ne savez pas comment faire.
Pour ne pas afficher de région dans votre profil Viadeo, il suffit tout simplement de retourner changer vos paramètres a posteriori.
Vous pouvez vous rendre dans la page « préférences => mon compte => mes coordonnées » (lien direct : Viadeo mon profil mes coordonnées) et vous constaterez alors que la région, le code postal et la ville ne sont plus obligatoires. Seul le pays l’est encore…
Au plaisir,
Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
