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L’aventure Twitter : Twitter au sommet se lance à l’assaut des services payants

Bonjour,

Intéressante histoire que celle de Twitter qui ressemble à d’autres aventures comme celle de Kelkoo (dont l’histoire est relatée dans le fameux KELBOOK).

Twitter a d’abord commencé par lancer et maintenir pendant quelques années un service (trop ?) simple, immédiat et gratuit ouvert à tous qui permet simplement de twitter (gazouiller, parler, émettre des petits messages), suivre des tweets de profils sélectionnés et s’envoyer des messages directs (privés).

Twitter a ensuite développé sa base installé et sa notoriété dans le monde entier. Les derniers articles parus font état de cette notoriété :

• Twitter 1er mot anglosaxon de l’année 2009 (devant Obama, H1N1 et beaucoup d’autres)
  Top Word of 2009: Twitter Followed by Obama, H1N1, Stimulus, and Vampire ;
• Twitter est élu personnalité de l’année 2009 par le magazine Time (ex-aequo avec l’Économie) ;

Après avoir validé son modèle et laissé la vague prendre de l’importance, ce que l’on peut vérifier par quelques chiffres et données annoncés régulièrement :

• Selon une étude réalisée par la société HubSpot, le site enregistre entre 5 000 et 10 000 créations de comptes par jour ;
• Plus de 70 % des comptes Twitter ont été créés depuis 2008 ;
• etc.

Twitter fort de ses utilisateurs conquis et fidélisés ;
Twitter fort de son expérience et de sa notoriété ;
Twitter fort de sa capacité à auto-promouvoir ses nouveaux services (1) ;

Twitter se lance dans les modèles d’affaire payants.

Les annonces sur les services payants Twitter sont relayées chaque jour. (1)

Ces offres payantes de Twitter s’adressent aux professionnels.

Elles sont pour l’instant sur deux axes :

1. Des services payants Twitter pour les professionnels souhaitant accéder à des fonctionnalités et informations plus détaillées ou avancées sur le support ;
2. Des services Twitter de tiers de confiance pour la rémunération et la monétisation de services professionnels sur Internet.

2 Services payants Twitter pour la monétisation sur Internet

ZDNet nous apprend ce jour que Twitter instaure la consultation payante au Japon : Twitter va lancer un service payant en test au Japon en janvier 2010. Il s’agit simplement de l’équivalent des services surtaxés sur les téléphones et téléphones portables. Twitter se positionne comme un tiers de confiance pour percevoir les règlements des clients les répercuter au professionnel. Twitter se rémunèrerait 30 % pour apporter ce service aux professionnels concernés.

Twitter se positionne donc en concurrent direct des opérateurs mobiles qui proposent des services ou des opérateurs spécialisés qui ouvrent des possibilités par échanges de SMS par exemple.

Les services professionnels concernés sont :

• l’accès payant à des photographies ;
• l’accès payant à des textes ;
• l’accès payant à certaines pages de sites Web.

Le paiement pourra se pratiquer à l’abonnement ou à l’acte par carte de crédit.

Les prix se situeront entre 1 et 11 dollars.

La cible des services proposés est l’ensemble des utilisateurs japonais de Twitter. Twitter s’attend à un gros succès sur les réseaux mobiles sur lesquels Twitter a été lancé le mois dernier au Japon.

Twitter prévoie également de concurrencer Facebook et consors sur des services de partage de supports Vidéo. TwitVideo est disponible en version bêta privée depuis octobre en test au Pays du Soleil Levant ainsi qu’aux États-Unis et pour quelques privilégiés dans le monde.

Ça fait pas mal de sociétés commerciales qui vont être secouées par cette annonce et une modification substantielle de la carte des services proposés aux professionnels de tous types pour la promotion et la commercialisation de leurs services.

Twitter fait en tous cas un pari : Il existe un marché de l’information payante sur Internet (au moins dans certains pays connus et identifiés pour cela).

Il faut dire que Twitter a su et pu bénéficier de la confiance d’investisseurs pour se donner le temps : On estime que Twitter a levé quelques 100 millions de dollars, se donnant ainsi le temps de préparer sa stratégie et ses armes.

Reste maintenant à Twitter à démontrer qu’il sait générer du « Cash Flow » et des revenus pour ses actionnaires.

Bonnes Affaires à suivre…

Marc JESTIN
Consultant Formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net
GoogleWave : marc.jestin.axelere (at) googlewave . com

(1) (une des premières activités des utilisateurs Twitter est de surveiller et relayer les moindres mouvements et annonces du leader qu’est devenu Twitter)

À lire également :

• Twitter : Quelques nouvelles du service payant
• Vous pouvez suivre follower des comptes sans les suivre follower (Twitter)
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• Plus besoin de follower, je liste maintenant pour suivre les comptes qui m’intéressent #fuckthelimits #twitter
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