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Archives des articles taggés astuces

Peut-on classer et rechercher dans nos contacts Viadeo ?

Peut-on classer et rechercher dans nos contacts Viadeo ?

  • Classer nos contacts Viadeo :
    • oui grâce aux tags que l’on ajoute soi même à la main ;
    • non pour la plupart des autres critères : Vous ne pourrez pas, par exemple, vous faciliter la mise à jour de votre base contact par des classements :
      • par ordre chronologique inversé d’arrivée dans vos contacts ;
      • par ordre de dernière mise à jour ;
      • etc.
  • Rechercher parmi nos contacts Viadeo :
    • oui sous réserve de savoir aller dans le bon menu
      • ça serait mieux si Viadeo mettait un lien vers la recherche dans la page contacts ;
    • qui est le menu recherche de membres : on y accède par le menu « Membres » => « Recherche » (par défaut).

20100228-viadeo-recherche-membres-contacts

Bon networking à tous !

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Le RT Twitter permet de ne pas perdre une partie du Tweet initial

Le RT Twitter permet de ne pas perdre une partie du Tweet initial

(par ajout de texte pour faire le RT)

Dommage que ça ne soit pas encore implémenté convenablement par les clients compatibles Twitter (TweetDeck en tous cas).

Doit-on retourner utiliser Twitter sur le Web pour retweeter ou cela va-t-il arriver rapidement sur les outils ?

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Les tags et annotations de profils sur Viadeo

Bonjour,

Je veux absolument vous parler ici des tags (dans le sens « étiquettes ») et des annotations de profils dans Viadeo.

Cette fonction exclusive (que je n’ai encore jamais réellement vue ailleurs comme il faut) est vraiment fabuleuse et très utile.

Les tags Viadeo vous permettent de catégoriser vos contacts ou d’associer des mots clefs pour les retrouver plus facilement.
Les annotations de profil Viadeo vous permettent de prendre quelques notes sur des profils de personnes.

Les tags et annotations de profils sur Viadeo sont privés. Cela signifie que vous êtes la seule / le seul à pouvoir les visualiser lorsque vous êtes connectée / connecté sur votre compte et parcourez des listes de profils ou des profils.

Je tiens à faire ici mes salutations révérencieuses à nos amis de Viadeo car cette fonction est vraiment très utile et pertinente.

Qui plus est, on peut tagguer ou annoter un profil sur Viadeo même si on n’est pas en contact avec lui ou s’il refuse cette demande.
C’est justement particulièrement adapté pour prendre quelques notes.

On peut ainsi :

  • retrouver rapidement des personnes proches d’une ville ou dans un département lorsque l’on planifie des déplacements (sous réserve d’avoir bien renseigné des tags facilement identifiables au fur et à mesure de nos utilisations) ;
  • se souvenir que cette personne a déjà été sollicitée et a refusé un contact pour éviter de la solliciter à nouveau (par une annotation) ;
  • identifier des profils sur lesquels on souhaite revenir plus tard (par un tag ou une annotation ou les deux) ;
  • se noter « à relancer » comme tag sur un profil (je recommande de mettre des caractères spéciaux sur les tags « de gestion ») ;
  • exploiter Viadeo comme un outil de travail et pourquoi par de suivi de relations (je recommande plutôt de faire ceci dans un outil centralisateur personnel car on n’a pas que Viadeo pour établir ou entretenir des relations) ;
  • etc.

Ceci nécessite et je ne saurai que trop vous recommander instamment de bien prendre soin de :

  • choisir des bonnes méthodes de tagging ;
  • utiliser les tags et annotations dès vos premiers pas sur Viadeo (pour éviter d’avoir à y revenir lorsque vous aurez beaucoup de contacts) ;
  • vous y atteler de manière systématique et régulière (une des définitions du professionnalisme et un des éléments communs à tous les « champions » dans toutes les disciplines, à n’en pas douter).

Nous pourrions revenir ici sur mes recommandations d’usages ou sur les utilisations que j’ai pu rencontrer dans mes aventures de consultant formateur, et c’est d’ailleurs ce que je vous invite à faire :

  • maîtrisez-vous cette fonction tags et annotations ?
  • Utilisez-vous  : Les tags ? Les annotations ?
  • comment optimisez-vous vos tags et annotations de profils sur Viadeo ?
  • qu’est ce que vous appréciez dans ces fonctions tags et annotations ?
  • pensez-vous que cette fonction devrait nous être proposée dans les autres outils de réseaux sociaux ?
  • et enfin, que conseillez-vous d’améliorer dans la fonction ?

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Astuce Viadeo : pas de région pour votre profil

Astuce Viadeo : pas de région pour votre profil

Bonjour,

Vous êtes nombreux à faire circuler certains des avis et conseils et recommandations que nous publions dans ces supports et nous nous en félicitons. Je me souviens comment certains « immatures » pointaient du doigt la pratique consistant à ne pas partager nos contacts à tous vents… Quand je vois ce qui se pratique aujourd’hui sur les profils que j’ai visité ce week end (plus d’un millier), je ne doute pas que la prise de conscience et l’apprentissage ont bien eu lieu.

Vous avez été nombreux à bénéficier en exclusivité de notre astuce pour ne pas afficher de région dans votre profil Viadeo.

En effet, Viadeo vous oblige à renseigner votre région, votre ville et d’autres informations géographiques lors de votre inscription.

Oui mais voila, vous ne voulez pas nécessairement communiquer ces informations. Vous pouvez être de ces personnes de plus en plus nombreuses qui voyagent et ont plusieurs lieux de résidence et de travail. Vous ne voulez pas vous limiter aux événements mis en avant dans la région sélectionnée mais vous ne savez pas comment faire.

Pour ne pas afficher de région dans votre profil Viadeo, il suffit tout simplement de retourner changer vos paramètres a posteriori.

Vous pouvez vous rendre dans la page « préférences => mon compte => mes coordonnées » (lien direct : Viadeo mon profil mes coordonnées) et vous constaterez alors que la région, le code postal et la ville ne sont plus obligatoires. Seul le pays l’est encore…

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Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96

Peut-on suivre beaucoup de comptes Twitter et comment ?

Peut-on suivre beaucoup de comptes Twitter et comment ?

Bonjour,

Les nouveaux outils et les nouveaux utilisateurs de ces outils de réseaux sociaux posent chaque jour un flot de questions très pertinentes. Celle-ci revient très souvent sur Twitter comme à propos de nombreux autres outils de réseaux sociaux professionnels ou non :

Peut-on suivre beaucoup de comptes Twitter et comment ?

Vous êtes nombreux à nous demander comment on peut se tenir à jour de tous les tweets (messages Twitter) des comptes Twitter que l’on suit : personnes, chaînes d’information, sociétés, etc.
On voit régulièrement de nombreux commentaires acerbes sur les comptes qui « followent » des centaines voire milliers de comptes.

Commençons par rappeler que Twitter est un outil asymétrique qui est conçu dès le départ essentiellement pour :

  • écouter des flux d’informations provenant des autres utilisateurs de cet outil de réseaux sociaux ;
  • parler haut et fort et espérer que nos « gazouillis » (tweets) vont être entendus et intéresser des personnes qui décideront alors de nous écouter à leur tour.

quilles-communaute-followers-twitter

Il est évident qu’il n’est pas possible de suivre régulièrement les messages émis par plusieurs milliers de personnes. En fait, il est à peine possible de suivre plus cent personnes avec efficacité et attention.

Certains éléments considérés ici devraient vous permettre de réfléchir à comment améliorer ce que vous émettez pour faciliter la vie à vos « followers ». J’éviterai dans la suite de cette note de « dériver » vers l’autre côté de votre communauté : vos « followers ».

Il est toujours possible et acceptable de considérer qu’un compte Twitter suit autant de comptes Twitter qu’il désire.

Voyons maintenant quelques conseils si vous décidiez d’ouvrir grand vos oreilles pour écouter tous ces chants d’oiseaux. Ce faisant, comme dans la nature, votre oreille pourra percevoir un sifflement particulier qui attirera votre attention et sera interprété comme intéressant voire important pour vous.

Je rappelle ici deux lois de la nature, de la vie et donc du monde des affaires :

  • « Écouter, c’est se donner une chance d’entendre » [ce qu'il nous intéresse d'entendre]. Cette vieille loi de la nature fait que les animaux ont une ouie en général très développée et sont toujours à l’affût de ces signaux. L’homme lui est un animal bruyant et qui s’est créé un univers bruyant… Tout le temps bruyant.
  • (Bien) « Écouter, c’est écouter activement ». C’est le second niveau d’écoute, celui qui consiste à s’impliquer dans la lecture ou la compréhension des signaux, à interagir avec son interlocuteur, à interroger, reformuler, valider, rebondir…

Nous parlons bien ici d’utiliser Twitter comme un outil de veille et de communication personnelle ou professionnelle en tenant compte du fait qu’il existe d’autres outils pour tenir des conversations privées ou dirigées.
Je l’utilise pour ma part comme un outil professionnel, ce qui justifie de ne pas suivre des comptes qui ne correspondent pas à cette attente.

N’essayez pas de suivre tout le flot de messages

Il devient rapidement impossible de suivre et lire les dizaines de messages qui affluent dans votre « timeline Twitter » ou votre client de consultation. Commencez par l’admettre, le reconnaître et l’accepter en considérant les avantages que vous pouvez trouver à un tel afflux de messages si vous savez en tirer parti et parvenez à entendre les bons signaux.

Twitter n’est qu’un outil : On y retrouve les comportements individuels et sociaux habituels

Twitter n’est qu’un outil : On y retrouve les comportements sociaux habituels à peine influencés par l’outil.
Il faut donc considérer que votre parcours au sein de la communauté Twitter passe par des étapes que vous trouveriez dans une société. Ces étapes sont faites pour être vécues et il ne sert à rien de les juger, sinon analyser, évaluer et optimiser.

Certains privilégient des modes relationnels One-to-One (un à un, inter-individus), d’autres des relations One-to-Many (un à beaucoup, communautaires) ou Many-to-One.

Votre « communauté » Twitter composée des comptes que vous décidez de suivre grandit au fur et à mesure de votre parcours dans Twitter. Quand il vous était possible d’entretenir des relations individuelles, cela vous deviendra progressivement très difficile. Vous le ferez ensuite (ou dès le départ) en général :

  • suite à des sollicitations particulières publiques ou privées ;
  • sur des relations particulières ou sur vos critères qui seront progressivement de plus en plus sélectifs.

Vous finirez par connaître votre communauté au fil du temps en fonction des messages qu’elle émet.

Prenez le temps nécessaire dès le début pour mieux connaître certains des utilisateurs Twitter que vous décidez de suivre.

Vous pourrez prendre le temps nécessaire dès le début pour connaître et / ou contacter et / ou entrer dans une relation plus approfondie avec certaines personnes que vous décidez de suivre dès le début. Twitter, comme les autres outils de réseaux sociaux, c’est un moyen de rencontrer et connaître de nouvelles personnes que vous n’auriez peut être pas rencontrées sans eux. Échanger quelques mots et présentations mutuelles avec ces personnes est un bon moyen de mieux comprendre ce qu’elles publient et pourquoi en ayant moins de chances de vous tromper ou méprendre par la suite.

Un bon artisan utilise un bon outil

Munissez-vous d’un bon outil pour parcourir les tweets que vous publiez et recevez. TweetDeck est je crois assez bon et suffisant pour une majorité d’usages.

Lisez les flux avec des techniques qui vous permettent d’améliorer votre productivité lorsque vous avez des masses d’informations à traiter :

  • filtrage par recherche par exemple de mots clefs que vous souhaitez suivre de plus près ;
  • parcours particulier des timelines des personnes les plus intéressantes pour vous (ou filtrage de leurs tweets si l’outil le permet) ;

Ne tombez pas dans les pièges de débutants

Chacun fait ce qui lui plait, mais vous êtes censés être des professionnels ou des personnes déterminées avec des objectifs précis.

Ne vous laissez pas entraîner à vouloir absolument multiplier ou augmenter de trop vos compteurs. Ce qui compte vraiment, c’est la qualité. Ce qui compte également, c’est d’éviter de vous laisser noyer et happer par les multiples sollicitations et lectures possibles au dépens de vos objectifs. Tout le monde ne vivra pas demain comme un consultant Internet ou réseaux sociaux ou comme cliqueur et accumulateur de contacts ou sources d’informations.

Mettez vos abonnements aux tweets à jour très régulièrement

Trop bavard ? Simple « suiveur » qui retweet plus qu’il ne produit de contenus ou de veilles personnelles pertinentes ? Finalement pas intéressant ?

N’hésitez pas à décider de ne plus suivre certains comptes Twitter s’ils vous amènent plus d’improductivité que de productivité. Ce sont vos « amis » ? Alors ils sont suffisamment vos amis pour comprendre, ou alors vous êtes en train de vous tromper de mode relationnel. Vous et eux et vice versa ;-) .

Laissez à d’autres cette pratique trop courante de se justifier ou d’exiger une explication. Laissez à d’autres l’habitude de juger quelqu’un selon leurs seuls critères sans respecter et tolérer des valeurs, objectifs, pratiques différentes. Efforcez de ne pas « imposer » ou « juger ». Faîtes donc comme cela vous semble juste et restez digne.

À l’inverse, n’hésitez pas à tester des comptes que vous verrez dans des RT (retweet), #ff ou #followfriday (listes de comptes recommandés pour les suivre par les émetteurs de ces #ff), ou résultats de recherches.

Vous pourrez en effet découvrir les comptes que vous souhaitez suivre en effectuant une (ou plusieurs) recherche(s) ciblées : TweetDeck et d’autres outils vous permetttront en plus de conserver des « veilles » actives.
Comme toujours, si vous savez ce que vous cherchez et pourquoi, vous aurez une chance de le trouver.

Quelques suggestions pour les développeurs Twitter et outils

Voici quelques suggestions qui nous aideraient à gagner du temps :

  • Détecter des RTs sans valeur ajoutée lorsque le lecteur a déjà vu le tweet originel et ne pouvoir en masquer.
  • copier un peu de GoogleWave / Facebook et consors dans Twitter afin que les conversations puissent être suivies et/ou débloquer les messages privées pour qu’enfin les conversations privées puissent avoir lieu en privé.
  • Permettre de filtrer des messages sur des critères précis : ce filtrage peut être « positif » comme « négatif » (afficher ou éviter les suivis de matchs, les buzz comme ceux sur Thierry HENRY ou Frédéric LEFÈBVRE porte parole de l’UMP par exemple).
  • Mettre en place un système de détection et filtrage des spams Twitter par « mentions » du même type que l’excellent Akismet.
  • Permettre de mettre en place des règles de traitements et classements automatiques tels que :
    • classement multi-critères dans des dossiers de lecture ;
    • remerciements pour un RT ;
    • réponses automatique d’absence pour des messages Directs ;

Bien à vous,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96
Skype : majest.net

Quelques astuces de création paramétrage de compte Facebook

Quelques astuces de création paramétrage de compte Facebook

Bonjour,

Je profite que je suis en train de créer un compte Facebook professionnel pour un projet pour partager avec vous ce que j’ai choisi de faire pour optimiser les paramétrages de Facebook à usage professionnel.

Je ne ferai pas ici une formation exhaustive sur toutes les étapes classiques de création du compte mais une synthèse des quelques « bonnes pratiques » que j’applique et recommande :

  • Ignorez les fonctions et aides automatiques (elles ne visent qu’à se servir de vous pour développer le réseau de Facebook sous prétexte de vous rendre service).
  • Allez sur votre profil pour le mettre à jour :
    • Chargez une photographie de profil : choisissez une photographie adaptée et — moyennant un petit logiciel de retouche d’image — insérez le logo de votre société.
    • Je n’affiche que le mois et le jour de mon anniversaire (vieux fossile que je suis bientôt).
    • Beaucoup d’informations sont optionnelles : Pourquoi ne pas vous en passer ? Comme toujours et plus généralement, communiquez ce que vous avez envie de communiquer — honnêtement ça va de soi —. Cette communication « automatique » n’est évidemment pas la seule : Vous pourrez toujours communiquer votre adresse email par exemple à vos contacts ou à des personnes précises dans Facebook quand bon vous semblera (vous risquez sinon de vous voir ajouté dans des listes de diffusion un peu « promptement »). ^^
    • Utilisez les petits cadenas à droite des champs d’information pour déterminer qui pourra visualiser telle ou telle information.
    • Exploitez la zone « À propos de vous » qui est libre pour mettre à nouveau un lien vers votre site et vos coordonnées si vous souhaitez qu’ils soient publiés.
    • Renseignez vos téléphones. La fonction annuaire téléphonique Facebook pourra vous rendre quelques services parfois. Voir à ce sujet : Facebook : Utilisez-vous votre répertoire téléphonique ?
    • Allez immédiatement sur votre mur pour paramétrer ses options : Je supprime toutes les informations « inutiles » (voir la suite) et je paramètre comme suit : Mes amis ne peuvent pas écrire sur mon mur, et l’affichage des commentaires n’est pas toujours activé par défaut. Je n’importe aucune actualité automatiquement : Je considère en effet que Facebook a ses us et coutumes et qu’ils ne sont pas à l’identique des autres supports (Twitter par exemple). Les informations que je dispense le sont donc manuellement à ma propre initiative (je me méfie de tout ce qui est trop automatique, comme vous commencez à le remarquer).
      À noter que cette tendance est en train d’être mise en place par certains outils qui permettent de sélectionner par des codes permettant de signaler les statuts que vous souhaitez insérer dans un autre outil par une passerelle automatique. Je vous recommande de jeter un oeil attentif à TweetDeck notamment si vous utilisez à la fois Twitter et Facebook.
    • Allez dans le menu (en haut à droite) « Paramètres » => « Compte ». Nous allons en fait faire le tour de tous ces paramètres DÈS LE DÉBUT DE L’UTILISATION de l’outil comme je vous le recommande SYSTÉMATIQUEMENT : Vous ne prendriez pas la route seul avec une voiture sans prendre des cours de conduite et apprendre à vous servir des freins avant et sans connaître le fonctionnement de la voiture ? Et bien c’est pareil avec les outils de réseaux sociaux…
    • Faîtes le tour de toutes les options, menus, onglets qui se présentent à vous. Là encore, je ne vais pas détailler.

Principaux paramétrages de compte Facebook :

  • Réseaux auxquels vous appartenez : Prenez garde à ce paramètre. Son activation ultérieure au paramétrage des règles de confidentialité pourrait déboucher sur un paramétrage « par défaut » de partage à tous les membres de vos réseaux. Il est donc préférable de sélectionner un réseau, même « idiot », avant de vous rendre dans la partie confidentialité. Il était — avant — possible de rejoindre le réseau « France ». Il semble que ça ne soit plus le cas. Bon courage ! ^^
  • Notifications : Il s’agit de recevoir des notifications par mail. Je les décoche TOUTES. Toujours parce que je préfère ne pas être « spammé » ou « floodé » de messages automatiques. Il se pourrait que je tienne un discours contraire dans certains cas. Malheureusement, ces cas ‘expert’ ne sont pas prévus par nos amis de Facebook (pour l’administration de pages, événements, groupes…). J’en profite pour râler un peu (il faut bien ;-) ) : Facebook aurait pu prévoir une case pour cocher ou décocher toutes les cases d’un coup. Pour mémoire, comme il y en a qui aiment ça, vous pouvez également recevoir des notifications sur votre téléphone portable par SMS. Non merci pas pour moi… J’ai plusieurs vies et des tas de comptes, mais même dans un cas simple, j’imagine que je prendrais garde de préserver ma sérénité (question de choix personnels).
  • Nous allons maintenant dans « Paramètres » => « Confidentialité ». Sans doute la zone la plus importante des paramétrages Facebook. Vous allez donc parcourir chaque espace un un un scrupuleusement…
    • Avant toute chose, il nous manque un élément qui nous sera nécessaire : le groupe d’amis « Profil limité » pour ce qui me concerne. Je vais donc faire une demande d’ami avec 1 ou 2 personnes de confiance (ou d’autres comptes sur Facebook) afin de créer ce groupe. Je le fais une fois ma première demande effectuée ou mon premier ami arrivé en allant dans http://www.facebook.com/friends et j’ajoute une liste sur cet ami.
    • Je retourne ensuite régler mes paramètres de confidentialité de mon compte Facebook avec la page http://www.facebook.com/privacy.
    • Ensuite vous avez tout pour faire comme il faut. Veillez à aller voir ce que vous offre l’interface avancée en cliquant systématiquement sur « Modifier les paramètres personnalisés ».
    • Veillez à tout regarder dans ce paramétrage sinon vous risqueriez d’oublier de retirer vos réseaux dans l’accès à vos informations même si vous avez sélectionné « seulement moi » pour la visibilité de certaines informations.
    • Sachez que vous pouvez ici « blinder » la confidentialité et que vous pourrez toujours définir des exceptions (par exemple pour les photos : Par défaut je suis le seul à les voir mais je paramètre ensuite, album par album, à qui je donne accès).
    • À quoi sert le fameux groupe « Profil limité » que j’ai créé ? Lorsqu’il ne m’est pas possible de sélectionner seulement moi (et pas mes amis) et que, pourtant, je ne souhaite pas partager cette information « automatiquement » avec tous mes « amis » Facebook. Je valide alors « seulement mes amis » et j’ajoute dans la liste des exceptions (en bas des paramétrages avancés) la liste « Profil limité ». C’est le cas par exemple pour la liste de mes amis. À ce sujet à nouveau un mouvement d’humeur du vieux con pour dire que Facebook s’octroie le droit de présumer un peu trop vite de ce que nous voulons partager : Il m’arrive de vouloir rendre une information accessible et visible de « tout le monde » et que ça ne soit pas possible ;-) .
    • Dans la page « Confidentialité / recherche » (http://www.facebook.com/privacy/?view=search) je décoche ‘ma liste d’amis’ pour être cohérent avec ce qui précède si tel est mon choix.
    • Dans la page « actions sur facebook » (http://www.facebook.com/privacy/?view=feeds&tab=internal) je décoche tout. Toujours pour la bonne et simple raison que si je veux informer mes amis de ce que je fais, je le fais de ma propre initiative et pas « automatiquement ».
    • Dans la page « publicités » (http://www.facebook.com/privacy/?view=feeds&tab=ads) je mets ‘Personne’ partout : Faîtes le en deux fois et enregistrez avec le bouton le plus proche à chaque fois, et bien entendu : vérifiez avant de changer de page que les paramètres que vous souhaitez sont les bons. Relisez, en somme (valable pour les pages vues précédemment). Comme on dit « mieux vaut deux fois qu’une » pour éviter les mauvaises surprises…
    • Dans la page « Confidentialité, Applications / paramètres », je mets ‘Ne partager aucune information me concernant par le biais de l’API Facebook’ et je coche tous les ‘NE PAS partager / autoriser / …’ que je croise.
  • Bien, nous pouvons maintenant nous pencher sur les « Paramètres » => « Applications » ;-) http://www.facebook.com/editapps.php (Vous êtes toujours là ? Courageux !!! :D ) :
    • Vous allez pouvoir paramétrer les partages et publications application par application.
    • Faîtes selon vos goûts… Pour ma part j’ai choisi de ne pas partager mes activités avec les applications et de ne pas autoriser les applications à publier des informations sur mes activités (dans mon profil).
    • Je partage éventuellement ponctuellement et volontairement (toujours dans la même philosophie) par exemple des liens ou articles, que je publie pour informer mes amis.
    • Je n’utilise que les applications de base Facebook : groupes, événements, articles, liens, photos, vidéos, cadeaux.
    • Comme déjà dit, vous pouvez « bloquer » par défaut et « partager » volontairement sur un composant précis. Vous pouvez par exemple mettre ‘moi uniquement’ pour les photos en paramétrage général et ensuite paramétrer un album pour qu’il soit visible de vos amis (dans l’album lui-même).
    • Je profite de cette fin d’article pour préciser que vous pouvez créer autant de groupes d’amis que vous voulez, chacun(e) de vos ami(e)s pouvant être dans autant de groupes d’amis que vous souhaitez. Ceci vous permet d’affiner vos paramètres.

Bon courage, bons choix et bonne utilisation de Facebook !

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17
06 13 03 17 96
Skype : majest.net