Réseaux sociaux et outils de réseaux sociaux, réseaux sociaux professionnels

Certains marchent à côté de leurs pompes dans les outils de réseaux sociaux.

Déjà des difficultés relationnelles au départ ? Manque de recul et de réflexion ou facilité à perdre ses moyens face à ces nouveaux outils ?
On observe régulièrement des attitudes étonnantes des suites des outils de réseaux sociaux… De ce attitudes qui nous irritent ou nous mettent mal à l’aise tout au moins. Exemple.

Bonsoir,

Voici un message que je viens de recevoir :

« Mr JESTIN

je vous demande par la presente de me retirer de votre liste de contact viadeo.
en effet je recois ce jour une invitation de l’un de vos contact, or je decline cette invitation est ne souhaite plus faire parti de votre reseau.

veuillez agreer, Monsieur, mes sinceres salutations. »

Je précise que je n’ai JAMAIS transmis de demandes de contacts par mon intermédiaire à l’intéressé…
Monsieur est consultant (senior) de son état (donc capable a priori d’élaborer des schémas de réflexion et des schémas relationnels d’un certain niveau de complexité).

Passons les quelques fautes d’orthographe et de grammaire et le fait que pour des raisons inconnues ce monsieur est passé par le formulaire contact de mon blog professionnel pour m’écrire (dommage qu’il ne l’ait pas fait plus tôt et pour me demander formations et conseils).

• Depuis quand quelqu’un est responsable des agissements d’autres personnes ?
• De part quel principe ce monsieur me demande de le retirer alors qu’il lui suffit de le faire ?
• Pourquoi n’a-t-il pas plutôt la démarche de m’appeler pour parler de tout ceci et se donner une opportunité de se faire une idée plus « exacte » de la situation…
• Le réseau c’est créer de la valeur…

« Un optimiste est un individu qui voit une opportunité dans toute difficulté.
Un pessimiste c’est quelqu’un qui trouve une difficulté dans toute opportunité. » — Winston CHURCHIL

Si vous connaissez des gens dans le besoin comme ce « brave monsieur », pensez à leur PRESCRIRE nos services (ou ceux de nos confrères)…

Si vous êtes dans ce type de situation :

• préférez des moyens de contact directs et efficaces (le téléphone quand c’est possible…) ;
• fuyez la susceptibilité (la vôtre) et évitez de toucher cette de votre interlocuteur ;
• soyez à l’écoute, patient et pédagogue, et souvenez vous que la personne face à vous est simplement mal informée et décontenancée mais a de nombreux talents à exprimer ;
• profitez-en pour saisir cette opportunité de créer de la valeur dans votre relation avec cette personne (et surtout pas l’inverse).

Au plaisir,

Marc JESTIN
Consultant formateur opérationnel
09 54 55 71 17 — 06 13 03 17 96